问：调研报告的调查方案实施`怎么写
- 答：六、调查设计的组织实施
（一）准备阶段
1.调查目的：了解消费者对于移动通信服务的满意度，并据此分析移动通信的市场潜力及预测移动通信的发展趋势。
因为任务是调查消费者对于移动通信服务的满意度，鉴于通信用户数量太过庞大，能力及时间有限，所以本次调查的目标总体是北京通信用户。 2.调查内容
调查内容包括被调查人的性别、收入、对移动通信弊厅搭服务的满意度、使用或不伏闷使用移动通信服务的原因、对移动通信服务的意见及建议等。
（二）抽样调查方案阶段
1.抽样方法
本次调查采用简单随机抽样方法，分别去学校的食堂和宿舍随机挑选发放调查问卷进行调查。 同时也将发放电子问卷调查，增加被调查的范围。
2.样本量
考虑到经费及现实可实施性因素，确定样本量为1000人。
（三）管理控制本次市场调查项目
1.市场调查实施过程控制
(1)监督调查计划的执行
(2)审核调查问卷
(3)审核抽样方法
2.市场调查人员租拿控制
(1)督导随机跟随调查员进行监督,对调查员不符合规定的行为进行指正.
(2)审查问卷。对调查人员搜集回来的问卷进行检查，看问卷是否有质量问题，如是否有遗漏；答案之间是否有前后矛盾；笔记是否一样。
（3）电话回访、复核。根据调查人员提供的被调查者电话号码，由督导进行电话回访和复核。
（4）话费赠送。月底根据调查人员提供的被调查者参与话费赠送活动的手机号码，展开5元话费赠送活动。
问：做调查报告需要几个步骤?
- 答：你的提问有点模糊，不知道你想问的是写报告的步骤还是做调查的步骤，我按照做调查的步骤说明一下吧 。
第一，要有明确的思路，对各方面内容细致分析
第二，确定适合的调查方法
第四，撰写调查报告
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持续提升客户体验：洞察整体体验表现及具体改善点，驱动改善落地，持续提升客户体验。 - 答：首先定题
写摘要（全文的概述，一般留在最后写）
关键词（3至5个）
目录
内容：
第一部分 可行性分析
一、研究背景
二、研究的基本内容、思路与方法
三、研究的组织工作方案和进度计划
第二部分 研究报告
一、研究的缘起、目的和意义
二、论题与对象的联系的紧密性
三、个案分析
四、调查问卷与调查对象
（一）问卷设计（答毕晌二）问卷的抽样、发放及回收（三）调查对象信息说明
五、调查结果分析
（一）调查问卷数据分析（二）深入分析
六清锋、结论及建议
七、结束语
八、组员感言
第三部分 问卷样本与访谈记录
对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来，这就是调研报告。 调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调数乎查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。
