问：设计调查问卷初稿的核心与关键是什么
- 答：设计调查问卷初稿的核心与关键是什么确定并规范表述调查问题和量表设计。
问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调 查侍清烂内容和调查项目的表式。
问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分：
第一部分：前言。主正慎要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。
第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。
第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。
问卷的功能：
①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。
②能正确记录和反映被调查者回答老漏的事实，提供正确的情报。
③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。
问：问卷调查的一般步骤
- 答：1、设计好调查问卷的目的和内容，要详细的了解本项问卷的目的和内容，将问题条理化、具体化和可操作化；
2、搜集相关的资料，包括素材的丰富和对纳好哗研究问题的知识准备；
3、掌握好调查问卷的类型，要根据调查问卷的内容和要求，要充分考虑到调查问卷的类型；
4、明确答题的主要内容，答题的内容是进袜尺行调查的关键，也是对调查相关的内容进行划分区间的一项重要工作；
5、把握答题的结构，要把调查问卷设计为封闭性的设计或者开放性的设计；
6、做好问题的措词，对问题进行表述时要做好精准性；
7、安排答案的次序洞行，在设计时一定要对答案的次序进行合理的设计和安排；
8、确定格式和版面；
9、拟定问卷的初稿；
10、制作问卷。
问：问卷调查设计的原则有哪些？
- 答：（1）相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外，其余题目必须与研究主题直接相关。
（2）简洁搏搜裂原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊，尽量使用简短的句子，每个题目只涉及一个问题，不能兼问。 （3）礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题；避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题，使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳，人们才能愿意合作。
（4）方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答，不必浪费过多笔墨，也不要让调查对象觉得无从下手，花费很多时间思考。
（5）定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息，则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。 （6）选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的，在可能性上又是穷尽的。 （7）拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话，以便使被调查对象都能读懂题目。
（8）适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象漏册的身份相称。因此在题目编拟之前，研究者要考察调查对象群体的情况，如果对象身份多样，则在语言上尽量大众化；如果调查对象是儿童、少年，用语要活泼、简洁、明快；如果调查对象是专家、学者，用语应该科学、准确，并可适当运用专业语言。
（9）非导向性原则——调查问卷中所提出的基闭问题应该避免隐含某种假设或期望的结果，避免题目中体现出某种思维定势的导向。 - 答：1.满足研究需要原则。一方面要求设计者全面考虑研究目的，尽可能地搜集所需资料；另一方面也要求设计者能够准确地理解研究目的，将测量指标转换为问卷中的适当问题。2.考虑被调查者原则。首先，需要考虑被调查者的受教育程度；其次，需要考虑被调查者的语言习惯；第三，需要考虑被调查者的文化心理背景；第四，避免设计过长、过于复杂的问卷；第五，需要保持问卷卷面皮伏的简洁明快；第六，尽量避免设计太多复杂的回忆性问题。3.与资料分析方法相结合原则。首先，问卷设计者应当明确对调查后宏燃的资料是进行手工分析还是计算机分析。其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。4.考虑具体调查方式原则。如采用邮寄问卷或通过报刊、网络刊发问卷的方式进行燃绝携调查，需自己填答的，问卷卷面、致调查者信、填答指南、问题的数量、表述、排列等都有更为严格的要求。如通过电话进行访问：设计适当的调查内容、严格控制问卷的长度、注意提问的简洁。如聘请访问员对调查者进行面访：问卷中的问题可以适当多一些，相对复杂一些。
- 答：调查问卷的设计原则：明确的主题；结构合理、逻辑性强；通谨知俗易懂；控制问卷的长度；便于资料的校验、整理和统计。
1、有明确的主题。
根据主题，从实际出发拟题，问题目的明确，重点突出，没有可有可无的问题。
2、结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑庆毁顺序，符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3、通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然，并愿意如实回答。
4、控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右，问卷中既不浪费一个问句，也不遗漏一个问句。
5、便于资料的校验、整理和统计。
许多企业显然觉得问卷调查为企业销售人员提供了更广阔的发展空间，因为它可以减少客户对企业和品牌的厌恶，给企业带来更多的优势，所以必须注意。
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