一、医院市场与后勤服务中心之生存和发展(论文文献综述)
蔡小蓉[1](2021)在《昆明K民营医院后勤精细化管理研究》文中研究指明
李林芮[2](2021)在《基于价值链的A医院成本控制研究》文中认为我国医疗卫生体系改革的推行导致过去以药品为重要利润增长点的医院收入大幅下降,在这样的背景下,医院的生存变得困难。要有效化解收入大幅缩减的压力,只能依靠增加病源、扩大收入,或者控制成本、减少支出来实现。收入的提升依赖于医疗技术、服务质量的提升,是需要长期投入资金去改善的,所以短期内成本控制变成了医院日常管理的重点,新时期医院的成本控制问题,应站在战略发展角度重新审视。A医院是一家国有股份控股股份制二级综合医院,没有财政资金支持,需要自负盈亏,面对复杂的竞争环境,如何有效控制成本,确保A医院可持续发展是目前亟待解决的问题之一。A医院现阶段的成本控制措施还存在许多不足之处。事前成本预算工作缺乏专业财务人员、成本预算编制存在编制依据不合理和超预算管理粗放等问题;事中成本核算模式粗糙;事后缺乏详细的成本控制分析和有效的成本控制考察机制。价值链理论在企业中的应用已经成熟,也有不少学者也将价值链引入医院,借助价值链分析来梳理医院内部、外部的经营活动,把握各价值链环节的成本、收入情况,更有针对性的控制成本支出。本文从价值链理论出发,以A医院为研究对象,从供应商、患者、医联体合作医疗机构、竞争对手医院四个方面对A医院外部价值链展开分析。按照医院主要的价值活动:诊查治疗、检查、化验、手术、护理、药品出售,划分为六大价值链基础活动环节,对各环节的成本进行归集,对比出A医院只有手术和护理治疗环节为盈利状态。最后基于对A医院价值链分析的情况提出有利于A医院成本控制、优化A医院资源配置的合理对策,旨在为医院成本管理提供一种新思路,促进A医院的长远发展。
汤绍华[3](2021)在《通州湾科创城公司后勤服务精细化管理研究》文中提出自国家限制地方政府融资,要求地方政府不直接参与基础建设投资后。地方政府纷纷成立平台公司,用于园区开发。此类平台公司称为城投公司,城投公司在地方政府片区开发中扮演拓荒者角色,先期往往从事的是土地整理,通路、通水、通电“三通一平”,甚至更高标准的“九通一平”基础投入,并建设一定量的人才公寓、创业基地、标准厂房等招商载体,通过招商引资来发展地方经济。城投公司其中一种盈利模式是片区内封闭开发,片区范围内城投企业负责投入,同时片区内入驻企业的税收、滚动开发带来的土地增值用于弥补企业的投入。本文提出,封闭化运作模式下,城投企业持续发展,短期来看需要持续拥有现金流,长期来看需要入驻产业发展收益和土地增值收益。无论是短期还是长期发展,城投企业都必须依赖于产业、人口的集聚,依赖于招商引资,而优质的配套服务是一个园区招商引资和吸引社会资本加入的先决条件。在此背景下,本文通过对通州湾科创城后勤配套服务的研究,提出要通过精细化管理,降低费用支出,提高满意度,打造一套适用的后勤服务体系。首先,本文提出精细化管理的相关理论,介绍了精细化管理理论发展的过程,对国内外服务性行业中精细化管理理论的运用进行了归纳。其次,本文对典型的城投企业南通通州湾科创城公司的后勤服务内容展开分析,利用满意度调查、头脑风暴、鱼骨图等工具分析科创城公司后勤服务存在的问题和原因。然后,根据发现的问题原因,提出解决方案,利用帕累托20/80原理逐一解决实施。最后,通过满意度调查,验证解决方案的有效性。最终,形成一套“集约高效、智慧无忧”的后勤保障体系,将科创城的后勤服务打造成为对外招商的名片。
郑玄[4](2021)在《电网企业现代化后勤管理模式研究》文中提出根据国企改革对后勤发展的新要求,结合依法治企工作,公司后勤管理模式将面临新一轮变革。本文以新型后勤保障体系的建立做为研究目的,采用文献研究、案例研究、问卷调查等研究方法,以现代化后勤保障模式研究为核心,从中央所制定的相关政策以及公司后勤现状为出发点,探究公司现代化后勤保障管理模式;从大后勤角度研究公司后勤业务功能拓展体系。对公司的后勤保障现状与问题、后勤改革发展政策法规、公司现代化后勤核心思想、后勤管理机制、后勤业务体系构建等方面进行研究,研究表明现代化后勤的实现需要构建适应改革与发展的管理模式,而业务拓展体系的构建也必须依附于业务的转型重塑,只有依附于信息技术的深化使用,才更有利于现代化后勤智能技术体系的构建。公司后勤应该以“围绕中心,服务大局,保障电网发展、公司发展和员工需求”原则,突出“一体化、集约化、专业化、智能化”发展导向和要求,深刻理解建设现代化后勤核心思想。在当前新时代形势下,从全业务、全公司角度推进后勤业务的转型重塑是公司构建现代化后勤业务拓展体系的关键。全公司项目管理、房产资源管理、公务用车管理等后勤业务均应统一现代化的发展方向,为职工和公司发展提供一站式服务。
陈纵[5](2020)在《“两观三性”视角下的当代大学校园空间更新、改造设计策略研究》文中研究表明大学校园是大学生学习、科研、生活、交流的主要场所,它集中体现校园文化、社会发展的前沿特征,对社会发展、文化进步、科技创新有着重要的作用。经历了中国从封建社会向半殖民地半封建社会的转型,经历了建国后苏联模式的探索和文革时期的发展停滞,再到改革开放后的自由发展以及进入21世纪后的新校区建设井喷,中国的大学校园建设,走出了一条具有中国特色的发展道路。尤其是近20年,当代中国大学以有目共睹的速度高速发展,极大地扩大了我国高等教育的培养容纳能力。但是近年来,遍地开花的大学城模式,高度扩张的大学校园,也产生了诸多新的问题,日益紧张的城市用地,逐渐压缩的城市空间,抑制着校园空间的对外膨胀,对校园建设既有模式提出了新的要求。随着建设高潮的逐渐冷静,大学校园的发展进入了以更新为主的新阶段。20世纪90年代以来,华南理工建筑设计研究院在何镜堂院士的领导下,实践了一大批国内优秀的大学校园设计,随着实践的深入,何镜堂院士也逐渐形成并发展了名为“两观三性”的建筑与规划设计理论,创造性的把“文化性”、“地域性”、“时代性”理论统一在“整体观”和“可持续发展观”的理论框架之中。本论文针对我国当代大学校园的新阶段,以“两观三性”理论为视角,立足当代,形成一套适合我国国情的大学校园规划与建筑更新、改造设计策略体系,旨在为我国大学校园的更新、发展提供有益的指导。论文的主要内容分为四个部分。第一部分提出问题,由第一章绪论和第二章组成,先介绍了论文的背景、对象、目的和意义,然后通过分析我国当代大学校园发展的现状,比较国内外优秀校园更新发展案例,发现我国大学校园发展的主要矛盾,理论结合实践,提出当代我国大学校园更新、改造设计的现实目标与原则。第二部分引入理论,由第三章构成。通过对“两观三性”理论及其实践的解读,分析并阐述其理论基础和实践支撑。并基于“两观三性”建筑与规划理论构建校区规划激活、空间更新唤醒、建筑改造更新三个层次设计目标与策略框架体系。第三部分分析问题与理论运用,以“两观三性”规划与建筑理论为基础,结合国内外大学规划与建筑更新实践案例,从两个不同层面逐层分析探索适合当代中国大学校园的更新、改造设计策略:第4章分为三个部分,分析当代大学校园规划层级的更新、改造设计策略。其中第一部分以城市区域为背景分析当代大学校园与城市联动,面向“校园—城市”整体发展构建校园规划更新、改造设计策略,通过既有校园空间规划的工作与城市整体协调,统筹规划、更新升级,促进校园与城市环境整体融合、动态提升;第二部分,面向大学的可持续发展,建立可持续发展的校园规划更新、改造工作机制,并为了校园的可持续生长,搭建不断优化演进的校园交通系统,以及满足校园可持续发展的绿色低碳环境系统。第三部分以校园组团级别空间为切入点,通过公共空间的改造与景观空间的更新,唤醒校园空间特色和的生态内核,搭建当代大学校园更新改造设计策略中向上承接校园服务城市的职能、向下指导建筑单体更新的策略桥梁,形成设计策略从规划层级到建筑层级的转换过渡。第5章以“两观三性”为视角,以“整体观”为基石,构建校园建筑层级的更新改造的基础——校园建筑历史价值和功能价值的整体统一。以“可持续发展观”为视角,构建校园既有建筑更新、改造的可持续改造程序。深入研究、综合运用大学校园内建筑单体的更新、改造设计策略,以“地域性、文化性、时代性”为切入点,通过传承建筑历史价值、功能空间转换、建筑性能提升,创造体现校园地域文脉、满足当代教学科研需求的校园建筑空间。从而实现校园建筑层面“地域性、文化性、时代性”和“整体观、可持续发展观”的和谐统一。第四部分为第6章,策略实践,展望未来更新发展趋势。结合笔者所在工作室相关大学校园规划与建筑更新改造设计实践,综合验证前部分提出的分级设计策略,进一步说明“两观三性”视角下的校园更新改造设计策略在实际工程中的运用与探索。最后为结论部分,总结了本文以“两观三性”建筑思想理论为视角,并以此为框架发展出的更新、改造设计策略的创新点,以及待完善之处。通过校园规划—建筑的逐级更新,整合不同层级的空间建构,建立适应当代大学教育和科研发展趋势的校园空间更新设计策略,为解决现有校园的现实问题提供参考依据,也为未来校园可持续发展提供理论和实践指导。
高燕子[6](2020)在《依托老年人全日照料设施的日间照料部设计策略研究》文中认为随着我国人口老龄化逐渐加剧和社会经济的发展,传统的家庭养老和机构养老逐渐无法满足当下多元化的养老需求,需要社区提供养老服务支援。老年人日间照料中心作为既往社区老年人照料设施的主要类型,因功能单一,服务内容与居家养老和社区养老的实际需求存在错位,以致空置率高和资源浪费,因此“全日照料”与“日间照料”功能复合将成为社区老年人照料设施发展的重要趋势。在功能相对较为完善的社区老年人全日照料设施中设置日间照料部,使“日间照料”依托“全日照料”而存在,并借用全日照料设施内的资源优势,这是解决当下社区养老困境的重要思路,同时也得到了国家政策的支持。本文以依托老年人全日照料设施的日间照料部为研究对象,以文化同源、养老设施体系发展较为完善的日本为参照借鉴对象。对日本日间照料相关理论进行了系统的梳理与解析,其中包括日本老年人日间照料服务的发展趋势、养老设施类型体系及其与日间照料的关系及各类型设施所提供的日间照料服务的异同、日间照料服务的类型和各自特征、老年人分类体系及日间照料的服务人群、日间照料服务流程、日间照料部与设施整体空间布局模式。并结合典型案例分析,得出了一些值得借鉴的经验。通过对国内典型案例的调研和深入分析,研究国内依托老年人全日照料设施的日间照料部的现状特征和存在的问题,再对中日案例进行分类型对比研究。最后结合日本经验和我国国情,对日间照料的服务人群、服务内容和服务模式给出建议,提出日间照料部与设施整体空间布局适宜模式的选型原则,详细总结日间照料部为“相对独立型”、“部分共用型”、“完全共用型”三大类型设施的功能配置、空间布局、流线设计策略和日间照料部内各功能空间通用设计策略。为以后的设计实践提供参考和借鉴。
温连生[7](2020)在《区县级医院后勤精细化管理研究 ——以苍南A医院为例》文中指出随着健康中国战略的提出以及医改的不断深入,医院既要提高医疗技术水平,又要提高其后勤服务水平。但是,传统的后勤服务管理模式存在人员配备不达标、服务体系不健全、服务效率低下、成本费用较高等不足,已经不能满足医院快速发展的需求。精细化管理通过分解目标和工作流程,细化管理单元,落实管理责任,以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本,进而提高效率和效益,在企业各项工作的优化与细化上已经得到广泛应用,并取得了良好效果。提升医院后勤服务质量,采用精细化管理已成为医院管理发展的新要求和新趋势,但是目前尚缺少相关的研究。本文首先采用文献分析法对精细化管理和医院后勤精细化管理涉及的相关理论研究做了详细阐述,提出精细化管理理论适用于医院后勤管理。其次,采用案例分析法并结合实地调查,介绍苍南A医院后勤管理模式以及医院后勤管理现状,对后勤管理工作进行资料收集和统计,具体分析苍南A医院在后勤外包服务管理、后勤人员管理、后勤成本费用管理、后勤智能一体化管理四个方面的现状与存在的问题,说明实施精细化管理的必要性和紧迫性。最后,根据医院后勤管理在外包服务、人员管理、成本管理、信息化建设等方面的问题,提出精细化管理对策。结果显示:医院后勤精细化管理的应用,可建立规范化后勤服务管理体系与标准流程,实现智能一体化管理,并有利于实现完善的服务监督考核体系、建立合理的人才队伍结构、控制与精简后勤成本等,对提高医院服务能力、提升临床工作人员和患者满意度、保障医院安全高效运营具有重要的意义。
林琛[8](2020)在《DH职工医院医务人员薪酬体系的改进研究》文中提出在国务院印发的“十三五”卫生与健康规划中,国家明确指出,对医疗卫生体制改革进行进一步深化,特别提出对新建城区、郊区等基础设施薄弱区域,政府要有计划地步骤建设医疗卫生机构,实现满足群众基本医疗卫生这一需求,不断推动医院科学发展。同时提出,考虑到医疗行业具有培养周期长、职业风险高、技术难度大等职业特点,相关部门将加快研究制定薪酬改革方案以符合医疗卫生行业的特点,通过科学的绩效考核对收入进行自主分配,鼓励多劳多得、优绩优酬,重点向临床一线倾斜。在医疗机构机制、规模、财力不断壮大的事实面前,中小企业职工医院的生存乃至发展面临愈发严峻的挑战。薪酬管理是医疗机构人力资源管理中的核心,怎样健全以聘用制度和岗位管理制度为核心的事业单位用人机制,建立健全符合医疗行业特点的人事薪酬制度,重点体现医务人员的技术价值,提升医务人员的职业发展环境也成为了职工医院发展的关键要素。完善的薪酬制度将突出医德医风、行为规范、岗位工作量、技术能力、服务质量以及患者满意度,考核的结果将与医务人员的后续的岗位聘用、职称晋升、个人薪酬挂钩,这样做可以充分调动员工的工作热情,形成能进能出、能上能下的灵活用人机制,共同推进企业向预定的目标迈进。所以,探索一个适用于现有中小企业职工医院员工的薪酬制度,有效的完善人才培养体系,对中小职工医院的发展来说尤为紧迫。此次研究以DH职工医院的薪酬管理为背景,以薪酬理论为基础,运用问卷调查法、文献研究法、对比分析法、访谈调查法,通过对现有职工医院医务人员结构、薪酬情况的整理收集,采取发放《薪酬激励措施调查问卷》的方法及结合市场化招聘的薪酬趋势来收集信息。此外,在收集分析上述信息的基础上,汇总出了DH职工医院薪酬方面现有存在的问题,并分析出问题产生的原因。最后,文章中提出了以绩效考核为中心完善薪酬管理的提议,针对不同职称、不同岗位、不同部门的员工,进行相对应权重系数的重新评估,并对于调查问卷的发放途径、发放出现问题后的如何沟通、关于发放过程保密性等方面进行了详细说明。这对于有效提升DH职工医院的管理水平甚至于进一步的发展有着重要意义,同时也为其他同类型的中小企业职工医院提供了薪酬管理方面的借鉴。
范文嘉[9](2020)在《公立医院后勤系统运营模式转型的问题及对策 ——基于山东省立医院的调查研究》文中研究说明作为我国公共医疗卫生事业改革中的非医疗部分,公立医院后勤管理系统运营模式的改革扮演着重要作用。但是现阶段我国公立医院后勤管理系统相对落后的运营模式,已经严重阻碍公共医疗卫生事业改革的顺利进行。本文以山东省立医院后勤管理系统运营模式为例,以公共管理的相关理论为基础,利用文献研究法,参与式调查法,问卷调查法等多种研究方法,分析了现阶段国内公立医院后勤系统运营模式存在的诸多问题及其产生原因,阐述了公立医院后勤系统运营模式转型的必要性,并通过借鉴国内外公立医院后勤系统运用模式转型成功的经验和方法,确立了公立医院后勤管理系统运营模式转型的目标,提出了从传统单一封闭的粗放型模式向信息化精细化的现代化医院后勤系统运营模式转型的方法及对策。本文研究发现公立医院后勤系统运营模式转型的必要性:(1)适应现代化管理的需求;(2)节约后勤系统成本的需求;(3)加强公共医疗卫生服务行业监管的需求。传统公立医院后勤系统运营模式存在的问题为:(1)公立医院现代化管理需求不相适应;(2)传统模式效率低下;(3)监管较差,缺乏规范化、制度化、标准化管理;(4)后勤管理成本居高不下;(5)后勤服务社会化进程缓慢。以上问题是由硬件、政策及个人等诸多方面原因造成。在此基础上,有针对性的提出了如下对策建议:(1)建立健全后勤工作制度,实行标准化管理;(2)加强公立医院后勤系统高科技设备及人才建设;(3)科学核算公立医院后勤管理成本;(4)有效实现后勤服务社会化;(5)建立有效的后勤系统员工激励制度。
邱纯龙[10](2020)在《河北海事局后勤管理研究》文中指出随着中国特色社会主义制度的不断完善,全面深化改革的不断深入,国家对治理能力和理体系现代化提出了更高的要求。对于机关后勤管理工作而言,近些年取得了一定发展和成绩,但其职能范围、管理机制、运行方式和外在环境均发生很大变化,导致我国政府机关后勤管理长期存在制度过于呆板、效率不高等问题,这给政府工作带来很大影响和阻碍。“闻道有先后,术业有专攻”,借助外在力量,依托社会平台,委托专业的人干专业的事,既顺应时代潮流,又符合后勤管理工作发展趋势,对于提升后勤部门管理水平,减少政府财政支出,具有重要意义。机关后勤部门在行政管理体系中具有非常重要的地位和作用,良好的后勤相关职能可以直接为政府机构的日常工作开展和目标实现提供充足的物质生活条件保障。2013年交通运输部全面推进直属海事系统改革,海事后勤管理中心在此次机构改革中成立,主要承担直属海事局的后勤管理和服务工作。在当前我国后勤服务社会化进程持续推进的背景下,随着海事改革的不断推进,河北海事局后勤管理中心作为独立法人事业单位根据国家的大政方针,在国家积极倡导过“紧日子”的大背景下,财力物力保障的压力进一步加大,传统的服务模式和管理方式的体制机制不顺、运行成本高、专业化程度低等问题日益凸显,使得机关后勤的服务质量难有大的改进,无法满足海事事业的发展,提升后勤管理水平势在必行。经实地调研,浙江、山东等海事局后勤管理中心都相继进行了一些绩效考核、社会化服务方面的研究和探索,结合自身实际情况,将构建社会化后勤管理模式作为重要改革方向,但受思想观念、体制机制和管理模式等不利因素影响,未能取得实质性成果,多数仍沿用海事改革前的管理模式。面对机关后勤管理工作的现状和存在问题,本文以河北海事局后勤管理中心为研究对象,采用实地调查法、文献资料法、比较分析法,结合公共服务理论及服务型政府理论,认为提升河北海事局后勤管理水平不仅涉及服务理念、服务方式、服务态度等浅层原因,更要立足现状,从思想根源、服务方式、体制机制、工作性质及队伍特点等方面剖析根源,查找不足,梳理、分析其它机构机关后勤管理的先进经验,吸收后勤部门改革实践的先进思想和优秀成果,在现有体制允许的框架下,理性提出包括后勤管理社会化等实用性举措,切实提升河北海事局后勤管理水平,从理论和实践上为科学有效地规范直属海事系统后勤管理提供有益借鉴。
二、医院市场与后勤服务中心之生存和发展(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、医院市场与后勤服务中心之生存和发展(论文提纲范文)
(2)基于价值链的A医院成本控制研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.3 研究方法及内容 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 技术路线 |
第二章 研究理论和基础 |
2.1 价值链相关理论 |
2.1.1 价值链的概念 |
2.1.2 价值链的分类 |
2.2 价值链成本控制理论 |
2.2.1 价值链成本控制概述 |
2.2.2 价值链成本的基本方法 |
2.2.3 价值链成本控制的优势 |
2.3 医院成本控制研究基础 |
2.3.1 医院成本控制原则 |
2.3.2 医院成本控制主要内容 |
第三章 A医院成本控制现状 |
3.1 A医院概况 |
3.1.1 A医院简介 |
3.1.2 A医院组织架构 |
3.1.3 A医院运营状况 |
3.2 A医院成本核算现状 |
3.2.1 A医院成本核算 |
3.2.2 A医院成本费用构成 |
3.3 A医院成本控制现状 |
3.3.1 事前成本控制分析 |
3.3.2 事中成本控制分析 |
3.3.3 事后成本控制分析 |
3.4 A医院现阶段成本控制存在的问题 |
3.4.1 成本预算工作浮于形式 |
3.4.2 成本核算模式落后 |
3.4.3 成本管理缺乏价值链理念 |
3.4.4 员工成本控制意识薄弱 |
第四章 基于外部价值链的A医院成本控制分析 |
4.1 纵向“医供体”价值链分析 |
4.1.1 上游供应商价值链分析 |
4.1.2 下游患者价值链分析 |
4.2 横向价值链分析 |
4.2.1 竞争者价值链分析 |
4.2.2 合作者价值链分析 |
第五章 基于内部价值链的A医院成本控制分析 |
5.1 内部价值链的构建 |
5.2 价值链环节的成本测算 |
5.2.1 医疗成本的分配 |
5.2.2 辅助成本的分配 |
5.2.3 成本测算结果 |
第六章 基于价值链的A医院成本控制改进对策 |
6.1 基于A医院外部价值链的成本控制改进对策 |
6.1.1 优化与上游供应商采购流程 |
6.1.2 优化下游患者就医服务流程 |
6.1.3 联合医疗机构集中招标采购 |
6.1.4 加强医联体合作 |
6.1.5 加强A医院品牌建设 |
6.2 基于A医院内部价值链的成本控制改进对策 |
6.2.1 加强成本核算工作精细化 |
6.2.2 提高财务人员专业素质 |
6.2.3 合理控制人工成本 |
6.2.4 加强医疗物资管理 |
6.2.5 加强医疗设备效益评估 |
6.2.6 树立全院人员节约资源控制成本的意识 |
第七章 研究结论与展望 |
7.1 研究结论 |
7.2 展望 |
致谢 |
参考文献 |
攻读学位期间参加科研情况及获得的学术成果 |
附录 |
(3)通州湾科创城公司后勤服务精细化管理研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究内容 |
1.4 研究思路和研究方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
第二章 后勤服务精细化管理相关理论 |
2.1 精细化管理理论概述 |
2.1.1 精细化管理的理论基础 |
2.1.2 精细化管理理论国内发展 |
2.2 后勤服务精细化管理概念和理论 |
2.2.1 后勤服务的概念界定 |
2.2.2 后勤服务精细化管理 |
2.3 后勤服务精细化管理文献综述 |
第三章 南通通州湾科创城后勤服务现状及问题分析 |
3.1 科创城公司后勤服务情况介绍 |
3.1.1 科创城后勤服务的内容 |
3.1.2 后勤服务管理部门介绍 |
3.1.3 后勤相关制度制定和执行情况介绍 |
3.1.4 科创城后勤服务经费投入介绍 |
3.2 科创城后勤服务问题调查问卷分析 |
3.2.1 满意度调查问卷设计 |
3.2.2 满意度调查问卷实施与分析 |
3.3 科创城后勤服务问题头脑风暴分析 |
3.3.1 头脑风暴方案设计 |
3.3.2 头脑风暴结果分析 |
3.4 科创城后勤服务存在问题的分类和原因分析 |
3.4.1 科创城后勤服务存在问题的类型分析 |
3.4.2 科创城后勤服务制度建设滞后原因分析 |
3.4.3 科创城后勤人员专业化程度不高原因分析 |
3.4.4 科创城后勤服务满意度不高原因分析 |
3.4.5 后勤服务费用支出较高原因分析 |
3.4.6 后勤服务智能化程度较低原因分析 |
第四章 南通通州湾科创城后勤服务精细化管理对策 |
4.1 科创城后勤服务精细化管理目标和原则 |
4.1.1 科创城后勤服务精细化管理的目标 |
4.1.2 科创城后勤服务精细化管理的原则 |
4.2 科创城后勤服务精细化管理过程与方法 |
4.2.1 精益管理理念优化管理制度 |
4.2.2 精准靶向培训提高员工能力 |
4.2.3 满意度管理提高顾客满意 |
4.2.4 抓关键因素持续降低成本 |
4.2.5 智能化集成打造智慧园区 |
4.3 科创城后勤服务精细化管理实施阶段性成果 |
第五章 科创城后勤服务精细化管理方案的持续改进 |
5.1 科创城后勤服务精细化管理方案的效果评价 |
5.2 科创城后勤服务精细化管理方案的持续改进 |
第六章 结论与展望 |
6.1 全文总结和启示 |
6.2 研究局限与展望 |
参考文献 |
附录 科创城后勤服务整体质量问卷调查表 |
致谢 |
作者简历 |
(4)电网企业现代化后勤管理模式研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 概论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.3 研究方法与内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
1.4 论文技术路线 |
第二章 后勤改革发展政策法规分析 |
2.1 中央各项改革发展政策对后勤改革的影响分析 |
2.2 后勤领域政策环境分析 |
2.3 后勤领域法律法规分析 |
2.3.1 后勤相关法律法规分析解读 |
2.3.2 依法推进后勤改革发展 |
第三章 公司后勤保障基础与现状诊断 |
3.1 基于调查问卷的公司后勤保障现状与问题分析 |
3.1.1 员工年龄结构老化、素质偏低、岗级低 |
3.1.2 后勤保障工作在体制机制方面提升空间较大 |
3.1.3 现代化后勤建设不完善、概念模糊 |
3.1.4 后勤保障工作制度标准建设不足 |
3.1.5 后勤保障风险防控应急方面不足 |
3.1.6 后勤保障管理模式存在的主要问题 |
3.1.7 后勤改革的方向和改革的难点问题分析 |
3.2 基于调研资料的公司后勤保障现状与问题分析 |
3.2.1 人员结构不合理,专业人才缺乏 |
3.2.2 组织架构滞后脱节 |
3.2.3 标准规范不健全 |
3.2.4 集约化管理程度不够 |
3.2.5 后勤服务主动性和执行力不够 |
3.2.6 历史遗留问题多 |
第四章 公司现代化后勤保障管理模式构建 |
4.1 现代化后勤概述 |
4.1.1 现代化后勤概念 |
4.1.2 现代化后勤保障管理模式构建思路 |
4.2 现代化后勤组织管理机制 |
4.2.1 现代化后勤组织架构及职责分工 |
4.2.2 现代化后勤组织激励机制 |
4.3 现代化后勤运行管理机制 |
4.3.1 现代化后勤资源集约化管理机制 |
4.3.2 现代化后勤服务市场化运行机制 |
4.3.3 现代化后勤专业化运行管理机制 |
4.3.4 现代化后勤风险管控机制 |
4.3.5 现代化后勤其他运行管理机制 |
4.4 现代化后勤标准规范框架体系 |
4.4.1 现有标准规范梳理 |
4.4.2 现代化后勤标准规范框架 |
4.4.3 现代化后勤标准规范体系内容 |
第五章 公司现代化后勤业务拓展功能体系构建 |
5.1 后勤体系概述 |
5.2 小型基建项目管理 |
5.2.1 小型基建项目管理集约化方案 |
5.2.2 小型基建项目管理市场化行径 |
5.2.3 小型基建项目管理风险管控方案 |
5.2.4 小型基建项目管理智能信息化需求分析 |
5.3 非生产性房产资源管理 |
5.3.1 非生产性房产资源管理集约化方案 |
5.3.2 非生产性房产资源管理风险管控方案 |
5.3.3 非生产性房产资源管理智能信息化需求分析 |
5.4 公务用车管理 |
5.4.1 公务用车管理集约化方案 |
5.4.2 公务用车管理市场化行径 |
5.4.3 公务用车管理风险管控方案 |
5.4.4 公务用车管理智能信息化需求分析 |
5.5 职工服务与安全管理 |
5.5.1 职工服务管理集约化方案 |
5.5.2 职工服务管理市场化行径 |
5.5.3 职工服务安全管理风险管控方案 |
5.5.4 职工服务管理智能信息化需求分析 |
5.6 应急保障 |
5.6.1 应急保障集约化方案 |
5.6.2 应急保障风险管控方案 |
5.6.3 应急保障智能信息化需求分析 |
第六章 结论与建议 |
6.1 结论 |
6.2 建议 |
参考文献 |
附录一:调查问卷 |
附录二:调研访谈和搜集资料 |
致谢 |
(5)“两观三性”视角下的当代大学校园空间更新、改造设计策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 :绪论 |
1.1 研究背景缘起 |
1.1.1 中国校园高速建设的所带来的机遇与挑战 |
1.1.2 高等教育与城市的互动发展 |
1.1.3 校园空间更新、改造的需求 |
1.2 研究的对象 |
1.2.1 当代大学校园空间 |
1.2.2 更新、改造设计 |
1.2.3 “两观三性”设计思想 |
1.2.4 研究范围的界定 |
1.3 研究目的和意义 |
1.3.1 研究目的 |
1.3.2 研究意义 |
1.4 国内外研究综述 |
1.4.1 大学校园空间的相关研究 |
1.4.2 更新、改造设计的相关研究 |
1.4.3 大学校园更新改造研究综述 |
1.5 研究的创新点 |
1.5.1 创新点一,视角创新:以“两观三性”设计理论为整体视角,对大学校园的更新、改造设计进行“宏观—中观—微观”的系统化研究。 |
1.5.2 创新点二,思路创新:本文以“两观三性”这种系统性理论来解决大学校园更新这类系统型研究工作的思路,为大学校园的其他研究工作探索了一条可借鉴的研究思路。 |
1.5.3 创新点三,内容创新:构建当代大学校园更新、改造的整体设计理论,形成具有可操作性的当代大学校园更新、改造设计策略。 |
1.6 研究方法和研究框架 |
1.6.1 研究方法 |
1.6.2 研究框架 |
第二章 :当代大学校园空间设计发展与认知 |
2.1 国外大学校园空间的起源和发展 |
2.1.1 中世纪欧洲大学校园 |
2.1.2 近代美国大学校园 |
2.1.3 当代欧美综合化研究型大学校园 |
2.2 国内大学校园空间的起源和发展 |
2.2.1 古代书院式校园空间 |
2.2.2 封建社会末期学堂校园空间 |
2.2.3 近代中西合璧型校园空间 |
2.2.4 解放后苏联模式和文革时期的校园建设 |
2.2.5 改革开放后至今的校园空间发展探索 |
2.3 我国当代高等教育体制改革、校园空间发展的矛盾和需求 |
2.3.1 我国当代高等教育体制改革 |
2.3.2 我国当代大学校园空间发展的矛盾 |
2.3.3 国内大学校园空间的发展需求 |
2.4 本章小结 |
第三章 :基于“两观三性”思想的当代校园空间的更新、改造设计策略的理论建构 |
3.1 “两观三性”理论的概念与发展 |
3.1.1 “两观三性”理论的思想内涵 |
3.1.2 “两观三性”理论的历史传承 |
3.1.3 “两观三性”理论的哲学基础和理论框架 |
3.2 “两观三性”视角应用于大学校园更新、改造的理论导入 |
3.2.1 整体观视角——整体性理论与城市学理论 |
3.2.2 可持续发展观视角——生态建筑学理论、可持续发展理论 |
3.2.3 地域性视角——地域主义理论 |
3.2.4 文化性视角——文脉理论 |
3.2.5 时代性视角——创新理论 |
3.3 “两观三性”视角下大学校园空间更新、改造策略的建构 |
3.3.1 国内大学校园更新、改造的分类 |
3.3.2 国内大学校园更新、改造的现实目标 |
3.3.3 “两观三性”视角下大学校园空间更新、改造策略的内涵 |
3.3.4 “两观三性”视角下大学校园空间更新、改造策略研究体系的建构 |
3.4 本章小结 |
第四章 :“两观三性”视角下校园规划更新、改造设计策略 |
第一部分 :面向“校园—城市”整体协同发展的校园空间规划更新、改造设计策略 |
4.1 “校园—城市”发展的基本矛盾和相关分析 |
4.1.1 “校园—城市”的整体关系 |
4.1.2 我国当代城市环境下大学校园与城市结合的结构矛盾 |
4.1.3 大学校园与城市空间整体更新的策略目标 |
4.2 “大学—产业—城市”整体发展的校园更新功能植入 |
4.2.1 大学在“大学—产业—城市”循环中扮演的角色 |
4.2.2 强化“校—城”联系的功能更新与植入 |
4.2.3 着眼于校园长期发展的用地预留储备 |
4.3 校园与城市整体协同发展的校园结构网络 |
4.3.1 校园与城市对接的空间结构层级 |
4.3.2 校园与城市空间肌理缝合 |
4.3.4 校园衔接城市的社区网络 |
4.4 满足城市多元需求的“校园—城市”过渡区空间布局更新、改造策略 |
4.4.1 “校园—城市”过渡区的类型 |
4.4.2 “校园—城市”过渡区的公共空间整合 |
4.4.3 “校园—城市”过渡区的整体更新机制 |
第二部分 :面向大学可持续发展的校园空间规划更新、改造策略 |
4.5 可持续发展的校园规划更新、改造的现状和策略目标 |
4.5.1 我国高校校园规划设计发展现状 |
4.5.2 新时期校园空间更新改造需要处理好的校园关系 |
4.5.3 “可持续发展观”视角下的校园规划更新的策略目标 |
4.6 建立可持续发展的校园规划更新、改造工作机制 |
4.6.1 合理的校园规划更新、改造目标体系 |
4.6.2 动态更新的校园总体规划文件 |
4.6.3 项目计划评估和实施程序 |
4.7 可持续发展的校园交通系统优化策略 |
4.7.1 校园道路交通疏解能力的优化 |
4.7.2 公共交通系统管理 |
4.7.3 校园自行车系统的完善 |
4.7.4 停车场的规划与管理 |
4.8 绿色低碳校园的规划更新 |
4.8.1 节地与室外环境 |
4.8.2 节能与能源利用 |
4.8.3 节水与水资源利用 |
4.8.4 节材与材料资源利用 |
第三部分 :“地域性、文化性、时代性”视角下的校园规划空间品质提升设计策略 |
4.9 “地域性、文化性、时代性”视角下的校园公共空间更新、改造 |
4.9.1 “地域性”视角下的校园文脉的传承塑造 |
4.9.2 “文化性”视角下功能布局的整合重组 |
4.9.3 “时代性”视角下空间格局的有机缝合 |
4.10 “地域性、文化性、时代性”和谐统一的校园景观空间更新、改造 |
4.10.1 传统大学校园景观规划形式 |
4.10.2 大学校园景观更新、改造的原则 |
4.10.3 校园景观的更新、改造的设计策略 |
4.11 本章小结 |
第五章 :“两观三性”视角下的校园建筑更新、改造设计策略 |
5.1 “整体观”和“可持续发展观”视角下的校园建筑更新策略建构 |
5.1.1 “整体观”视角下既有校园建筑更新、改造策略的基础——校园建筑的既有历史价值和功能价值 |
5.1.2 “可持续发展观”视角下既有校园建筑更新、改造的项目实施过程 |
5.1.3 本章研究的基本思路和策略目标 |
5.2 “地域性”视角下的校园建筑历史价值保护 |
5.2.1 “地域性”视角下的校园建筑历史价值的认知和保护原则 |
5.2.2 校园历史建筑地域文化价值再现 |
5.2.3 回应校园地域景观 |
5.2.4 契合校园场所记忆 |
5.3 “文化性”视角下的校园建筑功能转换 |
5.3.1 文化视角下的既有建筑功能转换 |
5.3.2 校园建筑更新改造中新旧建筑的联接模式 |
5.3.3 校园创新文化特征下的空间赋能 |
5.4 “时代性”视角下的校园建筑性能提升 |
5.4.1 体现当代技术特点的结构体系更新 |
5.4.2 满足现代大学需求的环境性能提升 |
5.4.3 体现当代环保理念的校园建筑生态节能改造策略 |
5.5 本章小结 |
第六章 :基于“两观三性”思想的当代校园空间的更新、改造策略整合与综合实践 |
6.1 “两观三性”视角下的当代大学校园空间更新、改造策略整合与展望 |
6.1.1 “两观三性”视角下的校园规划更新策略 |
6.1.2 “两观三性”视角下的校园建筑更新、改造设计策略 |
6.1.3 “两观三性”视角下当代大学校园空间发展趋势的展望 |
6.2 “两观三性”视角下的当代大学校园空间更新、改造设计的综合实践 |
6.2.1 北京工业大学规划及图书馆更新、改造项目 |
6.2.2 海南大学海甸校区更新、改造项目 |
6.2.3 中山大学珠海校区更新、改造项目 |
6.2.4 上海大学延长校区更新、改造项目 |
6.3 小结 |
第七章 :结论 |
一、理论研究 |
二、策略建构 |
三、研究的创新点 |
四、研究的不足之处和展望 |
参考文献 |
外文专着 |
中文专着 |
学位论文 |
期刊论文 |
攻读博士学位期间取得的研究成果 |
致谢 |
附表 |
(6)依托老年人全日照料设施的日间照料部设计策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 我国老龄化形势严峻,需要社区提供养老服务支援 |
1.1.2 传统养老设施弊端多,社区养老符合市场需求 |
1.1.3 社区现有老年人日间料设施与实际需求不匹配,亟需转型 |
1.1.4 国家政策鼓励老年人日间照料设施从单一功能走向与全日照料复合 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究现状 |
1.3.1 国外研究现状 |
1.3.2 国内研究现状 |
1.4 概念界定 |
1.4.1 老年人的界定及分类 |
1.4.2 老年人照料设施 |
1.4.3 日间照料相关概念 |
1.5 研究对象及内容 |
1.5.1 研究对象 |
1.5.2 研究内容 |
1.6 研究方法及框架 |
1.6.1 研究方法 |
1.6.2 研究框架 |
2 日本依托老年人全日照料设施的日间照料部相关理论与案例研究 |
2.1 日本日间照料部相关基础研究 |
2.1.1 老年人日间照料设施的发展及趋势 |
2.1.2 养老设施类型体系与日间照料 |
2.1.3 老年人日间照料服务的类型及特征 |
2.1.4 老年人分类体系及日间照料的服务人群 |
2.1.5 老年人日间照料服务流程 |
2.1.6 日间照料部与设施整体的空间布局模式 |
2.2 日间照料部为“相对独立型”案例分析 |
2.2.1 案例一:佐原养老设施 |
2.2.2 案例二:美丽之乡养老设施 |
2.2.3 案例三:小西医院养老设施 |
2.3 日间照料部为“部分共用型”案例分析 |
2.3.1 案例一:美泽支援中心 |
2.3.2 案例二:平安之家养老设施 |
2.4 日间照料部为“完全共用型”案例分析 |
2.4.1 案例一:朝日屋养老设施 |
2.4.2 案例二:大田原市养老设施 |
2.5 日本案例的经验及启示 |
2.5.1 日间照料部与设施整体的空间布局模式特点 |
2.5.2 日间照料部为“相对独立型”的启示与经验 |
2.5.3 日间照料部为“部分共用型”的启示与经验 |
2.5.4 日间照料部为“完全共用型”的启示与经验 |
2.6 本章小结 |
3 我国依托老年人全日照料设施的日间照料部案例研究 |
3.1 我国老年人日间照料服务空间发展研究 |
3.1.1 独立日间照料中心自主探索“日间依托全日”模式 |
3.1.2 日间照料设施从“单一功能”走向与全日照料“多元复合” |
3.2 日间照料部为“相对独立型”案例分析 |
3.2.1 案例一:寿昌坊长者照护之家 |
3.2.2 案例二:西安康隆长者屋 |
3.3 日间照料部为“部分共用型”案例分析 |
3.3.1 案例一:南丹长者照护之家 |
3.3.2 案例二:溧阳长者照护之家 |
3.4 日间照料部为“完全共用型”案例分析 |
3.4.1 案例一:常青花园爱照护长者照护之家 |
3.4.2 案例二:朗诗常青藤颐家小站 |
3.5 我国案例现状特征及其存在的问题 |
3.5.1 日间照料部与设施整体空间布局模式特点 |
3.5.2 普遍性共性问题 |
3.5.3 日间照料部为“相对独立型”的特征与问题 |
3.5.4 日间照料部为“部分共用型”的特征与问题 |
3.5.5 日间照料部为“完全共用型”的特征与问题 |
3.6 本章小结 |
4 中、日依托老年人全日照料设施的日间照料部案例对比分析与研究 |
4.1 “设施规模”与“日间照料部类型”关系对比研究 |
4.1.1 设施基本信息 |
4.1.2 “设施面积”与“日间照料部类型” |
4.1.3 “全日照料床位数”与“日间照料部类型” |
4.2 “相对独立型”日间照料部案例对比研究 |
4.2.1 功能配置 |
4.2.2 空间布局 |
4.2.3 流线设计 |
4.3 “部分共用型”日间照料部案例对比研究 |
4.3.1 功能配置 |
4.3.2 空间布局 |
4.3.3 流线设计 |
4.4 “完全共用型”日间照料部案例对比研究 |
4.4.1 功能配置 |
4.4.2 空间布局 |
4.4.3 流线设计 |
4.5 本章小结 |
5 依托老年人全日照料设施的日间照料部设计策略 |
5.1 日间照料的服务人群、服务内容与服务模式 |
5.1.1 服务人群 |
5.1.2 服务内容 |
5.1.3 服务模式 |
5.2 日间照料部与设施整体空间布局适宜性模式选择 |
5.2.1 “设施面积”与“日间照料部类型”关系 |
5.2.2 “全日照料床位数”与“日间照料部类型”关系 |
5.3 日间照料部为“相对独立型”设施设计策略 |
5.3.1 功能配置——强调日间照料部内部功能配置的完整性 |
5.3.2 空间布局——保证日间照料部空间布局的独立性 |
5.3.3 流线设计——保证不同功能版块流线分明,互不干扰 |
5.4 日间照料部为“部分共用型”设施设计策略 |
5.4.1 功能配置——应对实际需求明确日间照料与全日照料共用功能 |
5.4.2 空间布局——合理布局日间照料与全日照料的共用空间 |
5.4.3 流线设计——结合空间布局减少流线交叉 |
5.5 日间照料部为“完全共用型”设施设计策略 |
5.5.1 功能配置——合理控制日间照料与全日照料面积占比 |
5.5.2 空间布局——全日照料专用空间相对集中减少相互干扰 |
5.5.3 流线设计——结合入口设置减少流线交叉 |
5.6 日间照料部内部各空间通用设计策略 |
5.6.1 公共活动空间 |
5.6.2 就餐空间 |
5.6.3 康复空间 |
5.6.4 休养空间 |
5.6.5 辅助服务空间 |
5.6.6 后勤管理空间 |
5.7 本章小结 |
6 结论 |
6.1 研究结论 |
6.2 不足与展望 |
参考文献 |
图表目录 |
图录 |
表录 |
在读期间的研究成果 |
致谢 |
(7)区县级医院后勤精细化管理研究 ——以苍南A医院为例(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 导论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国内研究现状 |
1.2.2 国外研究现状 |
1.3 研究方法与思路 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究思路 |
1.4 研究内容与创新点 |
1.4.1 主要内容 |
1.4.2 创新点 |
2 精细化管理理论基础 |
2.1 精细化管理的概念 |
2.2 精细化管理理论的产生及发展 |
2.3 精细化管理的作用及意义 |
2.4 精细化管理在医院管理中的应用 |
3 苍南A医院后勤管理现状 |
3.1 医院后勤概况 |
3.1.1 医院概况 |
3.1.2 医院后勤工作内容及特点 |
3.1.3 医院后勤管理模式 |
3.2 医院后勤管理现状 |
3.2.1 后勤外包服务范围 |
3.2.2 后勤人员配置情况 |
3.2.3 后勤成本管理情况 |
3.2.4 后勤信息系统建设现状 |
4 苍南A医院后勤管理存在的问题 |
4.1 后勤服务满意度调查 |
4.1.1 问卷设计 |
4.1.2 问卷调查实施 |
4.1.3 问卷调查数据分析 |
4.2 医院后勤管理存在的问题 |
4.2.1 医院后勤外包服务管理的问题 |
4.2.2 医院后勤人员管理的问题 |
4.2.3 医院后勤成本费用管理的问题 |
4.2.4 医院后勤智能一体化管理的问题 |
5 苍南A医院后勤实施精细化管理的措施 |
5.1 医院后勤外包服务管理精细化 |
5.1.1 制订并执行招标及供应商资质筛查标准 |
5.1.2 完善外包服务监督考核体系 |
5.1.3 建立外包服务的标准化作业流程 |
5.1.4 确定合理的外包成本 |
5.1.5 加强合作沟通 |
5.2 医院后勤人员管理精细化 |
5.2.1 加强后勤人才队伍建设 |
5.2.2 完善绩效考核制度 |
5.2.3 丰富人才培训机制 |
5.2.4 加强后勤文化建设 |
5.3 医院后勤成本费用管理精细化 |
5.3.1 提高员工成本管理意识 |
5.3.2 加强成本预算与细化成本核算 |
5.3.3 开展全院节能行动与加强能耗监控系统建设 |
5.3.4 加强后勤成本控制 |
5.3.5 提高资产使用效益 |
5.4 建设医院后勤智能一体化 |
5.4.1 增加人才和资金投入 |
5.4.2 建立后勤固定资产智能化管理平台 |
5.4.3 完善物资管理系统 |
5.4.4 运用移动智能设备的创新管理模式 |
6 研究不足及展望 |
参考文献 |
附录 医院后勤服务满意度调查表 |
致谢 |
(8)DH职工医院医务人员薪酬体系的改进研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
符号对照表 |
缩略语对照表 |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外相关研究文献综述 |
1.2.1 国外相关文献综述 |
1.2.2 国内相关文献综述 |
1.3 研究思路、方法以及框架 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 研究框架 |
第二章 薪酬激励理论概述 |
2.1 薪酬理论 |
2.2 激励理论 |
第三章 DH职工医院薪酬体系现状及问题分析 |
3.1 DH职工医院简介 |
3.2 DH职工医院医务人员情况说明 |
3.2.1 DH职工医院医务人员年龄结构分析 |
3.2.2 DH职工医院医务人员学历结构分析 |
3.2.3 DH职工医院医务人员职称结构分析 |
3.3 DH职工医院医务人员薪酬构成状况分析 |
3.3.1 基本工资 |
3.3.2 绩效工资 |
3.3.3 福利 |
3.3.4 核算过程 |
3.3.5 发放方式 |
3.4 DH职工医院薪酬体系的现状调查及结果分析 |
3.4.1 DH职工医院薪酬体系的现状调查 |
3.4.2 DH职工医院薪酬体系的现状调查结果 |
3.4.3 DH职工医院薪酬体系现存的问题及成因 |
第四章 DH职工医院薪酬体系改进研究 |
4.1 改善DH职工医院薪酬管理的目标与原则 |
4.1.1 薪酬管理的目标 |
4.1.2 医院薪酬改进的原则 |
4.2 设定DH职工医院岗位评价指标权重 |
4.2.1 绩效工资计算的方法 |
4.2.2 确定各类身份员工的薪酬指标权重 |
4.2.3 确定各类职称医务人员的薪酬指标权重 |
4.2.4 确定不同科室医务人员的薪酬指标权重 |
4.3 医院薪酬体系改进的措施 |
4.3.1 DH职工医院薪酬激励的机制 |
4.3.2 科室与个人绩效工资的计算方法 |
4.3.3 薪酬改进的实施步骤 |
第五章 DH职工医院薪酬体系改进的实施保障措施 |
5.1 医院新旧薪酬体系过渡的准备工作 |
5.2 新的薪酬体系的实施与保障 |
5.2.1 强化薪酬制度的实施 |
5.2.2 建立并完善绩效考核体系 |
5.2.3 开辟薪酬沟通渠道 |
5.3 新的薪酬激励体系可能出现的不足 |
5.3.1 薪酬体系改进设计的磨合 |
5.3.2 对员工培训计划的建立与完善 |
5.3.3 薪酬体系的执行力与执行度 |
结论 |
参考文献 |
附录 A 薪酬激励措施调查问卷 |
致谢 |
作者简介 |
(9)公立医院后勤系统运营模式转型的问题及对策 ——基于山东省立医院的调查研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景及必要性分析 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 公立医院后勤系统运营模式转型的必要性 |
1.2 国内外研究现状述评 |
1.2.1 国内研究现状 |
1.2.2 国外研究现状 |
1.2.3 国内外研究现状的简要评析 |
1.3 研究的主要内容及研究意义 |
1.4 研究思路与研究方法 |
1.4.1 研究思路 |
1.4.2 研究方法 |
1.5 研究重点、难点和创新点 |
1.5.1 研究的重点 |
1.5.2 研究的难点 |
1.5.3 研究的创新点 |
第二章 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 公立医院后勤管理的含义 |
2.1.2 医院后勤管理标准化的含义 |
2.1.3 医院后勤管理社会化的含义 |
2.2 公立医院后勤系统运营模式转型的理论基础 |
2.2.1 公共管理理论 |
2.2.2 新公共服务理论 |
第三章 山东省立医院后勤系统运营模式转型面临的问题及原因分析 |
3.1 山东省立医院简介 |
3.2 山东省立医院后勤系统运营模式转型面临的问题 |
3.2.1 与公立医院现代化的管理需求不相适应 |
3.2.2 员工工作积极性低下,效率不高 |
3.2.3 公立医院后勤监管较差,缺乏规范化、制度化、标准化管理 |
3.2.4 公立医院后勤管理成本居高不下 |
3.2.5 公立医院后勤服务社会化进程缓慢 |
3.3 山东省立医院后勤系统运营模式转型面临问题的成因 |
3.3.1 医院后勤部门信息化数字化程度低下 |
3.3.2 医院后勤部门人事制度存在缺陷 |
3.3.3 后勤员工专业能力不足,积极性低下 |
第四章 国内外公立医院后勤系统运营模式转型成功的经验启示 |
4.1 国内公立医院后勤系统运营模式转型成功的案例 |
4.1.1 香港公立医院后勤系统运营模式转型成功的案例 |
4.1.2 上海公立医院后勤系统运营模式转型成功的案例 |
4.2 国外公立医院后勤系统运营模式转型成功的案例 |
4.2.1 美国公立医院后勤系统运营模式转型成功的案例 |
4.2.2 德国公立医院后勤系统运营模式转型成功的案例 |
4.3 国内外公立医院后勤系统运营模式转型成功的经验和启示 |
4.3.1 信息技术化的医院后勤职能管理 |
4.3.2 专业的后勤管理队伍 |
4.3.3 后勤管理社会化集约化模式 |
4.3.4 后勤各部门分别进行外包管理 |
第五章 公立医院后勤系统运营模式转型的目标及实现对策 |
5.1 实现公立医院后勤系统运营模式转型的目标 |
5.1.1 公立医院后勤系统运营模式标准化 |
5.1.2 公立医院后勤系统运营模式精细化 |
5.1.3 公立医院后勤系统运营模式智慧化 |
5.2 公立医院后勤系统运营模式转型的实现对策 |
5.2.1 建立健全公立医院后勤工作制度,实行标准化管理 |
5.2.2 加强公立医院后勤系统高科技设备引进和人才建设 |
5.2.3 科学核算公立医院后勤管理成本 |
5.2.4 有效实现公立医院后勤服务社会化 |
5.2.5 建立有效的后勤系统员工激励制度 |
结语与讨论 |
参考文献 |
致谢 |
附录 关于山东省立医院行政后勤职能部门“庸懒散拖”问题的调查问卷 |
(10)河北海事局后勤管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.3 研究思路与研究方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究方法 |
2 相关概念及基本理论 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 后勤和后勤管理 |
2.1.2 海事局后勤 |
2.1.3 后勤管理社会化 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 服务型政府理论 |
2.2.2 以人为本理论 |
2.2.3 公共服务理论 |
3 河北海事局后勤管理的现状分析 |
3.1 河北海事局后勤管理的情况举措及成效 |
3.1.1 河北海事局后勤管理的基本情况 |
3.1.2 当前河北海事局后勤管理的举措 |
3.1.3 河北海事局后勤管理的初步成效 |
3.2 河北海事局后勤管理存在的问题 |
3.2.1 管理理念落后 |
3.2.2 后勤管理体制不科学 |
3.2.3 后勤管理市场化程度低 |
3.2.4 队伍素质不高 |
3.2.5 缺乏激励机制 |
3.3 问题产生的原因 |
3.3.1 思想认识不到位 |
3.3.2 配套制度不健全 |
3.3.3 职能定位不清 |
4 国内外海事机关后勤管理的经验借鉴 |
4.1 国外海事机构后勤管理的举措 |
4.1.1 澳大利亚海事安全局后勤管理情况 |
4.1.2 日本海上保安厅后勤管理特点 |
4.2 国内其它海事机构后勤管理的措施 |
4.2.1 浙江海事局后勤管理经验 |
4.2.2 山东海事局后勤管理特色举措 |
4.2.3 连云港海事局后勤管理的有效措施 |
4.3 经验借鉴 |
4.3.1 持续推进后勤改革 |
4.3.2 重视制度建设 |
4.3.3 重视后勤服务社会化 |
4.3.4 优势资源联合共享 |
4.3.5 重视后勤人才培养 |
5 完善河北海事局后勤管理的对策建议 |
5.1 树立新的后勤管理理念 |
5.1.1 树立市场化竞争理念 |
5.1.2 建设节约型海事后勤 |
5.1.3 整合后勤资源 |
5.2 建立科学的管理体系 |
5.2.1 优化后勤管理机构与职能 |
5.2.2 加强后勤管理制度建设 |
5.2.3 推进后勤管理法制化建设 |
5.2.4 加强后勤管理信息化建设 |
5.3 推进后勤管理社会化 |
5.3.1 建立健全成本监控机制 |
5.3.2 建立人事管理机制 |
5.3.3 经营好所属企业 |
5.3.4 建立目标激励机制 |
5.4 加强后勤队伍建设 |
5.4.1 强化服务意识 |
5.4.2 优化队伍结构 |
5.4.3 加强教育培训 |
5.4.4 激励担当作为 |
5.5 强化绩效考核 |
5.5.1 量化考核指标 |
5.5.2 制定科学的评估方法 |
5.5.3 公开奖惩机制 |
6 结语 |
参考文献 |
致谢 |
作者简历及攻读硕士学位期间的科研成果 |
四、医院市场与后勤服务中心之生存和发展(论文参考文献)
- [1]昆明K民营医院后勤精细化管理研究[D]. 蔡小蓉. 云南师范大学, 2021
- [2]基于价值链的A医院成本控制研究[D]. 李林芮. 西安石油大学, 2021(09)
- [3]通州湾科创城公司后勤服务精细化管理研究[D]. 汤绍华. 兰州大学, 2021(02)
- [4]电网企业现代化后勤管理模式研究[D]. 郑玄. 天津工业大学, 2021(01)
- [5]“两观三性”视角下的当代大学校园空间更新、改造设计策略研究[D]. 陈纵. 华南理工大学, 2020(05)
- [6]依托老年人全日照料设施的日间照料部设计策略研究[D]. 高燕子. 西安建筑科技大学, 2020(01)
- [7]区县级医院后勤精细化管理研究 ——以苍南A医院为例[D]. 温连生. 浙江中医药大学, 2020(02)
- [8]DH职工医院医务人员薪酬体系的改进研究[D]. 林琛. 西安电子科技大学, 2020(05)
- [9]公立医院后勤系统运营模式转型的问题及对策 ——基于山东省立医院的调查研究[D]. 范文嘉. 济南大学, 2020(05)
- [10]河北海事局后勤管理研究[D]. 邱纯龙. 大连海事大学, 2020(03)