问：如何提高酒店会议服务品质
- 答：1、会议销售骨干不仅要了解和熟悉本酒店的设备、设施与内部运作程序，具有相当的沟通能力，能够正确灵活地运用酒店授予的权力，而且随机应变地运用谈判技巧，促使洽谈获得成功。
2、会议销售人员与会议组织者交谈时，要尊重对方的要求和意见，特别是对方将本酒店承接会议服务的条件与其他酒店比较时，要善于倾听和理解，然后以得体的方式提供本酒店的特点和以往成功接待会议的详细情况，加强相互间沟通。
3、参与会议的总体策划。各型会议的前期准备是非常重要的。酒店会议销售员面对的会议组织者可能是有经验的，也可能是没有经验的，这就要求酒店的销售员必要时提供延伸服务。
4、关于会议服务的所有安排和要求在“预订书”中要明确会议的各项要求，任何修改和调整都必须通过双方的确认书予以确认洽谈等，酒店方必须把向客人作出的承诺详细记录，以此制订详细的“计划书”即“接待计划”，每项承诺谁负责、何时完成，均要落实。
问：如何做好会务工作
- 答：寻找合适的会务公司，可以减少你很多的烦恼，江浙沪皖欢迎选择西子苏会务服务有限公司和安徽分公司
- 答：首先要确定会议名称、参加人员范围、人数、职务，议程、日程。
需要准备的材料，如会议须知、会议人员表、会务联系人、会议所需要的工作材料、个人发言。
细节的就是会议座次安排，按照什么顺序来排，是圆桌式，还是其他正规的，需要准备的水果、饮料等
