问：社会工作个案分析（一）
- 答：1、沟通，又称为人际沟通，一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符号彼此互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。它包括信息的发出者、信息的接收者、信息传递的媒介、信息传递的过程、传递信息的结果。人际沟通对于人类的生存与发展意义重大。良好的人际沟通应该遵循一些基本原则。
2、治疗性沟通或具有治疗效果的沟通是指这样一种人际沟通，通过人与人的交往，达到一个人对其他人进行帮助的目标。一般来说，治疗性沟通具有以下功能：（1）支持一些需要帮助的人；（2）使他人减轻内心的焦虑；（3）协助他人建立正确的想法；（4）促成他人采取有效的行动。
3、社会工作的会谈是工作者与案主之间一种面对面地讨论问题的过程。会谈可以说是一种特殊的沟通形租烂式，是一种特殊的谈话方式，藉此会谈我们交换经验，表达我们的态度和看法。会谈乎档有一既定的目标，所以，会谈内容的选择注重目标的达成。会谈时为了要达成目标，有人必须负起责任，引导互动以朝向目标，因此，参与者有不同的角色分配。会谈的弊顷漏结构是为了案主的利益而设计的。会谈是一种有意识的、有目标的人际互动。
4、会谈者在会谈进行中有其专业职责：（1）会谈者必须善于与案主建立良好的关系，同时要兼顾满足案主的需求和达成会谈的目的；（2）会谈者必须充任一种动力和催化作用者，以有效协助案主选择和表明真感受、态度和提供客观的事实或资料；（3）会谈者必须运用技巧以消除案主内心的焦虑、自责、疑心和感受与表现；（4）会谈者要能使案主感受到放松和舒适，并获得心理支持，尤其当案主感到特别困难时，宜善加鼓励。
5、会谈的技术包括会谈的准备、工作者的基本态度、会谈中的表达技巧以及结束会谈的技术。会谈中的表达技巧包括：（1）非语言技巧；（2）语言技巧。
问：调查报告怎么写
- 答：一个完整、科学的社会调查一般要经历明哗冲确定义调查问题、设计调查方案、收集陆陆资料、整理与分析资料、撰写调查报告五早芦顷个步骤
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问：青少年社会工作案例分析
- 答：社会工作者的工作方法
