问：当导游需要具备哪些能力？
- 答：导游人员需要具备以下基本职责可概括为下述五点：
(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；
(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和；
(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全；
(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题；
(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。
扩展资料：
导游的素质要求：
导游人员良好素质的标准是：成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员。敏悔液其素质要求基本可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、和身体素质等六个方面。
1、思想素质
爱国主义意识、
2、道德素质
健康的、良好的品德素质
3、知识素质
语言知识、史地文化知前此识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等桥物旅行常识
4、技能素质
独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和的应变能力
5、心理素质
敏锐的观察能力和感知能力、冷静的和准确的判断能力、较强的自控能力
参考资料来源： - 答：首先，导游必须有渊博的知识。
为了让你的讲解有内容，你必须上知天文下知地理，了解必要的历史典故、文人逸事、地理经济、户外生存、应急救援等知识。同时平时要勤于练习带团技能，注意收集各种段子，才能抓住游客们的耳朵和注意力，否则你一张嘴全车的人就开始打盹，没听到注意事项和集合时间源旦的话，注定返程之路曲折坎坷。
其次，导游必须有强健的体魄。
没有强健的体魄，你没办法早上5点半起床，晚上9点钟收工，并且持续数月之久。没有超人的精力和体力，你在旅游旺季几个月时间里就屯不够淡季的生活费。
没有强健的体魄，你还爬不上山，帮不了老年游客扛包裹，雹腔扰背不动熊孩子。
其三、导游必须有超强的记忆圆行。 - 答：爱心 热心 细心
与人沟通能力一定要好 即使你的导帆薯游词说的不是那么好 只要你为人心怀感恩 对团友工作认真负责 客人就会喜欢你 一般就不会为难你了
l领导能力 要领导一个团樱明队态颂者 必须具备领导能力 客人才会听你话 团队计划才会有效实行
此外 幽默 快乐的导游更受所有人的喜欢
问：关于旅游管理专业的调查报告
- 答：调查报告一般由标题和正文两部分组成。
（一）标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即“发文主题”加“文种”，基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
（二）正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1．前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来；第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来；第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。
2．主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的孙亏搜基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3．结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议；或总结全文的主要观点，进一步深化主题；或提出问空晌题，引发人们的进一步思考；或展望前景，则历发出鼓舞和号召。 - 答：不可能帮你写，给你指个方向吧。拍帆以下主题可根据你自己容易达吵敏成的情况来选择：
如某某景区规划、建设分析
导游的生存状态调查
景区整体营销策略
旅游对经济发展的促进作用
温泉旅游度假区的升贺枝可持续发展等 答案补充 中国旅游营销网
中国旅游网 - 答：关
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问：导游工作岗位的工作分析
- 答：怎么说呢 作为一个导游员你既是一个又是一个专家，比如你在带团时不仅要对你所要导游的景点响当的熟悉，包括这个景点的细节、宏观等等，除了这些外，你要对这个城市的发展经济状况，历史文化等相关信息也要知道，乃至整个国家的历史文化、民族等信息都要有了解和知道，另外当时社会话题、经济话题、人文话题等等你都要知道一二，这样你跟游客交谈时才有内容携御。
除了是杂家专家外，你还是一个代表，要是带的时国内游客那么你代表的就是旅游目的地的形象，就是旅游目的地的代言人，游客旅游之后对这个城市的印象也有很大的一部分取决于你，要是带国外游客，那么这个代表你更加要做好，因为你代表的时中华人民国和国！！！你的言行滚御举止要很谨慎，并且要摆正你的思想观念，根据并结合国家政策法规和制度等内容还进行导游活动，要一直保持爱国思想和积极向上的政治观念。
除了这些还不够，以上所说的杂家、专家、代表外，还要细说这个杂家和专家，也就是说你也还得是个护士，就是在带图过程中你要时刻关心你的团员的健康，遇到疾病情况要懂得怎么样处理；你还的是一个律师，知道国家海关等相关法律；你也还得是总管，因为导游就是一个问题：与人接触，搞好你和同事、游客之间的关系，尤其是游客。反正怎么说导游要想当好真不是那么容易的事，遇见不讲理的游客你得学会忍耐和包容，还有就是学会装住委屈。得有宽宏大量的心。得有缜密的心理，遇到事情的紧急处理随机应变！
导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
在中国，凡希望从事导游业大隐岩务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。考试合格者，由国务院旅游行政管理部门委托省、自治区、直辖市人民***旅游行政部门颁发导游人员资格证书。目前，导游通常挂靠在旅行社或集中到专门的导游服务管理机构。 - 答：导游很苦很累，而且要交代团费和人头费，没有基本工资，全靠把游客带到购物点
