一、利用信息平台 加强知识管理（论文文献综述）
唐彬[1]（2021）在《跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响研究》文中研究说明平台企业是网络信息时代发展最快、最具活力的组织形式,创造了巨大的经济价值和社会价值,以亚马逊、阿里巴巴、腾讯等为代表的一批平台企业成为互联网经济时代新兴商业模式的典范。顺应时下多元化、个性化、重视体验的消费需求,平台企业带动供应链上下游融合发展,在政府与市场共同推动下,引领我国经济向数字化转型发展。纵观平台企业的成长过程,创新性的商业模式是其快速成长、迅速占据市场份额的重要驱动力。然而,随着数字技术的发展、竞争全球化以及消费需求升级,平台企业已从最初的蓝海进入红海,每一个行业市场几乎都被细分,平台同质化严重,用户流量日渐枯竭、增长困难。商业模式创新已成为平台企业应对环境变化、保持竞争优势的关键所在。资源基础观认为企业商业模式创新受资源禀赋影响。平台所体现的开放性、交互性、网络效应等特性促进了市场知识资源聚集,对其商业模式创新具有驱动作用。然而知识具有时效性,面对不确定的市场环境,只有高效创造新知识,并与环境变化相匹配,才能真正助力企业商业模式创新。近年来,跨界成为平台企业突破资源禀赋限制、培育市场适应性的重要手段,通过跨界搜寻外部异质性知识,可以扩展平台企业知识基,有效弥补平台知识缺口。大数据能力是数字经济背景下的企业新能力,可以加强平台企业对自身知识库的洞察和了解,拓展跨界搜寻的广度和深度,降低对外部知识吸收、消化、融合的风险和成本。跨界搜寻、大数据能力二者协同促进新知识创造,为平台企业商业模式创新提供知识资源。基于上述背景,本研究重点关注以下几个问题:第一,跨界搜寻、大数据能力及二者交互项如何影响平台企业商业模式创新;第二,知识创造在跨界搜寻、大数据能力及二者交互项与平台企业商业模式创新之间发挥了何种作用;第三,环境不确定性在知识创造与平台企业商业模式创新之间发挥何种作用。基于此,本文根据知识管理理论、组织搜寻理论、企业能力理论构建本文的理论模型,对跨界搜寻、大数据能力、知识创造、环境不确定性、商业模式创新之间的关系进行充分论证,提出相关研究假设。采用问卷调研的方式最终获取322份有效问卷,运用SPSS22.0、AMOS21.0等软件对调研数据进行了实证分析和检验,主要结论如下:（1）跨界搜寻、大数据能力及二者交互项均正向影响平台企业商业模式创新;（2）知识创造在跨界搜寻、大数据能力及二者交互项与平台企业商业模式创新关系之间发挥中介作用;（3）环境不确定性负向调节知识创造与平台企业商业模式创新之间的关系。本研究旨在探索数字经济背景下跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响机理,研究的创新点主要有以下三个方面:第一,本研究聚焦跨界搜寻、大数据能力及二者交互作用对平台企业商业模式创新的影响,丰富了平台企业商业模式创新的相关研究。跨界搜寻为平台企业资源配置提供“知识池”,是大数据能力发展的助推器。大数据能力可以帮助平台企业在对内部知识清晰认知的基础上准确判断和评估所需的外部知识,增强跨界搜寻的宽度和深度。以往研究大多讨论跨界搜寻、大数据能力单一因素的作用,忽视了二者在商业模式创新中相互促进、相互依赖的交互效应。本研究通过实证分析,证实了跨界搜寻、大数据能力及二者交互作用对平台企业商业模式创新具有积极影响,弥补了先前研究只关注资源或能力的不足,拓展了企业能力理论。第二,本研究打开跨界搜寻、大数据能力与平台商业模式创新之间作用关系的理论“黑箱”,引入知识创造这一中介变量,探讨了平台企业如何把外部知识应用到商业模式创新的具体实践过程。已有研究大多探讨的是企业如何利用外部新知识实现商业模式创新,忽视了知识创造的互补作用。只有将不同类型的外部知识要素耦合应用到新知识体系中,才能实现要素价值放大,从而形成针对在位企业的竞争优势。知识创造是连接跨界搜寻、大数据能力与平台企业商业模式创新的关键因素,本文将知识创造作为中介变量纳入研究模型,全面检验知识创造在跨界搜寻、大数据能力及二者交互项与商业模式创新之间的中介作用,不仅拓展了平台企业商业模式创新的影响因素研究,而且为知识创造相关研究提供崭新视角。第三,本研究揭示了环境不确定性在知识创造与平台企业商业模式创新之间的调节作用。现有研究大多从高管创造力、高管支持等组织内部的微观视角探讨影响平台商业模式创新的边界条件,忽视了外部环境这一权变因素,而主观判断可能对研究结果的普适性造成一定影响。实际上,数字经济时代下的平台企业,所处的外部环境愈加复杂多变,留给平台企业知识创造的时间缩短,平台企业及时整合新旧知识、重塑知识体系的难度加大,无法及时为平台企业商业模式创新提供有力支持。基于此,本研究探讨了环境不确定性在知识创造与平台企业商业模式创新之间的调节作用,研究结论完善了平台企业商业模式创新的边界条件,充实了该领域的研究成果。综上,本研究是对当前数字化背景下平台企业商业模式创新相关研究的有效补充,虽然提出一些有创新性的成果,但仍存在一些局限和不足,未来将在研究方法和研究内容上进一步完善。
周笑梅[2]（2021）在《新型智库发展优化研究 ——以地方社科院实践为例》文中研究指明智库是国家软实力的表征。自国家启动中国特色新型智库建设以来,新型智库建设取得了显着成效,但智库的政策咨询水平和服务社会能力,与现阶段国家的综合国力及国际地位仍明显不相称。制约智库发展的突出困境在于:在新型智库最重要的关系中,智库与政府双向维度同时存在深层体制改革的阻滞,且彼此复杂纠缠。一方面,这种制约呈现为相应的国家制度供给不足与治理理念、治理方式滞后,另一方面,新型智库在对自我重塑的能动把握上也存在观念滞后、行动迟滞、内部机制创新不足。内外部因素的复杂交错,致使新型智库依然受制于传统治理结构与组织结构,难以支持智库转型所需要的决策研究范式及运营模式的现代跃迁,因而也难以全面达成自身应有的职责担当,在整体上呈现深层结构性矛盾。如果将对这一矛盾的分析,单纯指向智库内部机制,或单纯指向政府制度供给,都难以有效解释问题的深层归因和回应问题的复杂性。本文试图将对这一矛盾的分析,置于国家治理现代化总体背景中,对其进行整体性系统性研究,以期更全面深入地理解与认知新型智库发展的内外部环境,并从中探寻其发展的深层结构性影响因素,进而系统探索对其发展优化更具应用价值的实践对策。这是本文研究的基本问题。新型智库建设关系到国家治理的核心问题,即政府决策的科学性与决策效率,关系到由国家决策体制改革、国家治理体系创新等因素共同构成的国家治理现代化。中国当前在国内国际复杂局势中,同时面临重大机遇与挑战,而信息化网络化智能化对人类经济社会结构及运行模式深刻复杂的改变与形塑,则使这种机遇与挑战空前放大,进而使智库对国家及政府决策能力的重大影响进一步突显,作为决策体制改革及国家治理现代化的重要环节,新型智库的良性发展成为意义重大的现实与理论问题。在国家治理总体架构下,存在三个对新型智库发展具有重要影响的基本维度:国家的制度供给、智库的内部治理、智库的外部关系。这三个维度既决定着智库的发展模式与发展空间,同时也都是国家治理现代化的重要因素与重要环节。本文主要依据国家治理、参与式治理、网络化治理、决策过程参与等理论,基于“国家制度供给-智库内部治理-智库外部关系”的研究框架,通过对国内外智库发展经验较为系统的考察,以31个省市自治区省级地方社科院为核心研究案例,分别在三个基本维度下展开深入系统研究,以剖析新型智库发展中的结构性问题及其影响因素,并对其未来发展提出优化路径及对策。在形成对新型智库发展状况及问题判断时,本文做了一定数量国内外实践案例的实证分析,特别是以31个省级地方社科院为核心研究案例详细开展了相关研究。结合学术文献研读及理论资源支撑,基于以上综合考察与研究,提出了相应的新型智库发展优化对策:第一,在政府维度,加大力度扭转突出的制度供给不足问题,加强对新型智库发展的制度供给和赋权。新型智库发展制度供给体系应包括:决策过程参与保障制度、机构主体重塑保障制度、智库市场化运行保障制度、智库现代传播保障机制等内容。第二,在智库内部治理维度,探索法人治理结构改革,并在清晰战略目标定位前提下,对智库的研究机制、管理机制、运营机制等进行系统创新。第三,在智库外部关系维度,围绕新型智库发展所形成的重要外部关系,以激活主体能量与活力为前提,建构政府主导、智库发挥重要作用的网络化治理合作伙伴关系。在三个基本维度分别研究的基础上,本文提出了一些整体性政策建议:优化国家对新型智库建设的总体布局,持续培育现代政治文明;在秉持稳步渐进改革原则的同时,加快提升新型智库发展相关立法层次,以强大的国家立法保障并规范新型智库发展;合理布局新型智库发展体系,以建立和形成有效保障各类智库均衡而充满活力发展的资源配置模式,维护不同类型智库共同构成的整体国家知识资源及决策智慧宝库;积极回应大数据时代要求,推动新型智库信息平台基础设施整体升级,制定并实施涵盖政府、智库、企业及社会的互联互通、共建共治共享的知识管理及数据库网络,为建立国家智慧决策模式做足准备,以提高国家治理效能,进一步实现国家治理现代化。
王萌[3]（2021）在《Z局数据中心机房运维部门知识管理优化研究》文中研究表明在当今的互联网时代,信息技术已经成为推动企业乃至社会发展的关键因素。数据中心作为信息技术的重要载体,其发展和创新的速度也在不断加快。面对高速发展所带来的竞争与挑战,如何以业务为导向,以技术为依托,构建数据中心一体化运维架构,实现优势资源的整合,正在成为行业发展的方向。在这过程中,知识愈发成为组织取得竞争优势的关键因素。如何管理好组织中的知识资源,构建完善的知识体系,平衡组织中的知识供应,加快组织中的知识创造,使知识切实转化成组织发展的动能,成为了重要的课题。本文以Z局数据中心机房运维部门的知识管理优化为研究对象,首先分析了组织中关于知识收集、分享、整合、利用和治理方面的主要问题,深入剖析了问题产生的原因,并使用社会网络分析法对组织中的咨询关系进行测度。然后以知识使用率和知识缺失产生的影响为判断依据,建立了知识分级体系。最后以知识管理理论、SECI模型为参考,以知识分级为指引,设计了包含促进知识转移与转化、平衡知识供应、将知识管理嵌入业务、建立知识管理平台,以及治理体系建设在内的完整优化方案,并介绍了方案的实施情况。本文希望通过上述优化方案的实施,提升组织中的知识管理水平,使知识更好地指导业务的开展,进而提高运维部门的业务响应速度,促进部门间更广泛的协作,获得更多的项目和系统参与度,最终为保证信息系统的高可用性,实现一体化运维战略和可持续发展助力。
桑林华[4]（2021）在《知识管理能力对工程质量绩效改进的作用机理及策略研究》文中提出建筑工程项目质量问题形势严峻,持续改善工程质量绩效成为建筑业健康和可持续发展亟待解决的关键问题。随着大数据及互联网技术的不断发展,知识管理为工程质量绩效改进提供了新思路。项目团队的知识管理能力决定了组织内部对工程知识的了解、有效分享和应用程度。项目团队知识管理能力不足已成为导致建筑工程质量问题的一个重要原因。然而,已有研究还未关注到系统化的知识管理能力对工程质量绩效改进的影响。因此,从知识管理能力的视角出发,探究其对工程质量绩效改进的作用机制,对提升工程项目的质量绩效和培育项目团队的知识管理能力具有重要意义。本文从知识管理能力的视角探究其对工程质量绩效改进的作用机制。首先,基于扎根理论的质性研究方法,通过深度访谈采集第一手资料,发掘出工程管理领域项目团队知识管理能力的内涵和三维能力结构——知识管理的技术能力、规制能力和文化能力,并自下而上构建出知识管理三维能力体系对工程质量绩效改进作用机理的理论模型;然后,遵循规范的实证研究范式,通过对项目经理群体的问卷调查,运用结构方程模型分别从知识管理的技术能力、知识管理的规制能力和知识管理的文化能力三个视角,解析了不同能力维度对工程质量绩效改进的作用路径、方向和强度。在此基础上,结合扎根理论模型和实证研究结论,构建了系统动力学仿真模型,模拟和预测了知识管理三维能力对工程质量绩效改进的动态作用效果,揭示了知识管理能力各子系统对促进工程质量绩效改进的系统演化过程。最后,从知识管理三维能力培育的角度分别提出了促进工程质量绩效改进的管理策略和建议。本文的主要研究内容和研究结论如下:（1）知识管理能力对工程质量绩效改进作用机理的理论模型构建。按照扎根理论的质性研究范式,挖掘出知识管理能力的三维结构——技术能力、规制能力和文化能力,进而构建出知识管理能力对工程质量绩效改进作用机理的理论模型。模型显示:知识管理技术能力和知识管理文化能力可以直接影响工程质量绩效改进,而知识管理规制能力通过团队互依性间接驱动工程质量绩效改进。（2）知识管理技术能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究。采用多元统计分析和结构方程模型对理论模型中的知识管理技术能力的作用机理进行实证检验与修正。结果显示:知识管理技术能力维度中的知识合作与关注、新知识的检索与使用、知识的多情境学习均可以直接驱动工程质量绩效改进,而知识分类规范准确性的作用则不显着;大数据分析应用实施在知识管理技术能力和工程质量绩效改进之间起中介作用,而大数据分析应用支持对项目团队的知识合作与关注、新知识的检索与使用、知识多情境学习与工程质量绩效改进的关系具有正向调节作用,大数据分析应用氛围对知识合作与关注、知识的多情境学习与工程质量绩效改进的关系具有正向调节作用。（3）知识管理规制能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究。采用多元统计分析和结构方程模型对理论模型中的知识管理规制能力的作用机理进行实证检验与修正。结果显示:团队互依性的三个维度（奖励互依性、目标互依性和任务互依性）在知识管理规制能力中的评价与奖惩机制对工程质量绩效改进的关系中均具有中介作用。此外,奖励互依性在协调与纠错机制对工程质量绩效改进的影响关系中也起到了中介作用。（4）知识管理文化能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究。采用多元统计分析和结构方程模型对理论模型中的知识管理文化能力的作用机理进行实证检验与修正。结果显示:知识管理文化能力的不同维度对工程质量绩效的作用路径存在显着差异。知识学习愿景对工程质量绩效改进具有直接正向驱动作用;而知识获取与培训文化则需要通过责任型领导的需求关切间接促进工程质量绩效改进;知识共享与协作文化则同时通过责任型领导的需求关切和决策协同间接驱动工程质量绩效改进。（5）知识管理能力对工程质量绩效改进的系统动力学仿真研究。基于系统动力学仿真方法,构建了知识管理三维能力对工程质量绩效改进的系统动力学模型,动态模拟和预测了知识管理能力对工程质量绩效改进的作用效果和动态演化过程。结果发现,知识管理技术能力、规制能力和文化能力对工程质量绩效改进的影响效果存在显着差异。其中,知识管理技术能力的作用效果最突出,知识管理规制能力次之,文化能力的作用效果最弱。（6）结合扎根理论研究、实证研究和系统动力学仿真研究的结果,分别从知识管理技术能力、知识管理规制能力和知识管理文化能力三个视角,提出了促进工程质量绩效持续改进的策略建议。该论文有图36幅,表67个,参考文献298篇。
程子轩[5]（2021）在《面向用户知识需求的微信公众平台知识资源聚合及服务研究》文中指出移动互联网时代,微信公众平台已成为人们交流、休闲、学习、生活的一部分,随着以传播知识为主的微信公众号涌现,微信公众平台也逐渐成为人们获取知识的重要途径。一些综合性或专业领域微信公众号发布各类科普知识和前沿资讯,一些学术类微信公众号专业发布学术领域内相关的学术知识,部分高校学报和高校图书馆微信公众号还专门开设“学术播报”、“学术快讯”等专栏,用于发布学术讲座及学术前沿知识。各类机构或个人通过微信公众平台发布大量科普型知识、专业发展前沿资讯、专业学术知识以及学术专题等,能够满足不同专业和认知层面的用户知识内容的需求。然而,微信公众平台知识内容以用户生成为主,其庞大纷杂的微信公众平台账号主体导致了平台信息和知识质量的参差不齐、出现信息过载和迷航现象,对海量知识资源缺乏科学高效的组织和管理。当前,随着大数据、人工智能等技术的发展,简单提供知识资源内容已经无法满足微信公众平台用户知识服务需求。智能时代,用户对知识质量和知识服务模式提出了更高的要求,促使微信公众平台知识组织和服务转型。如何在海量纷杂的信息中筛选出真正需要和感兴趣的知识资源内容不仅是广大微信用户面临的困扰,更是微信公众平台需要关注并急需解决的问题。鉴于此,本文将知识聚合理论与方法引入到微信公众平台知识资源组织及服务研究中,提出了面向用户知识需求的微信公众平台知识聚合及服务体系框架。首先,构建了微信公众平台用户画像并对用户知识需求进行了分析,从知识单元和句子层面分别提出了基于标签聚类和基于摘要生成的微信知识资源聚合方法,并基于不同知识资源聚合方法设计了微信公众平台知识推荐服务和知识集成服务两种知识服务模式。最后提出了提升微信公众平台知识聚合及服务能力的对策建议。本文主要开展了以下方面的研究:（1）面向用户知识需求的微信公众平台知识聚合及服务体系框架构建。通过辨析知识聚合服务与用户知识需求之间的关系,明确了微信公众平台面向用户需求开展知识聚合的必要性和可行性。阐述了微信公众平台知识聚合概念、目标与原则以及聚合服务要素,认为微信公众平台知识聚合是为了满足用户个性化知识需求,通过计量分析、数理统计、数据挖掘、人工智能等方法分析挖掘知识单元的内在联系,将微信公众平台复杂多样化、数量庞大、无序碎片的领域知识资源重新组织和序化,形成结构完善的知识体系,为后续微信公众平台知识聚合服务提供资源保障。通过分析面向用户需求的微信公众平台知识聚合服务组成要素、动因及过程,提出了面向用户需求的微信公众平台知识聚合服务体系架构,将其划分为数据资源层、用户需求挖掘层、知识资源聚合层、服务提供层4个主要模块。（2）微信公众平台用户画像构建与需求分析。基于VALS2模型从宏观层面对微信公众平台使用者构建群体用户画像,将用户划分为初期引入参与型、成长型和成熟型用户3类,并绘制各类用户特征的标签词云。分析不同类型的用户知识需求形成的过程,并建立微信公众平台用户知识需求层次模型。综合用户画像和用户知识需求层次构建了微信公众平台用户知识服务需求模型,凸显微信公众平台知识服务现状与用户知识需求的巨大差距。（3）基于标签聚类的微信公众平台知识聚合方法。提出融合Word2vec模型和TextRank算法的微信公众平台知识资源标签抽取方法,将关键词作为标签表达文本知识资源内容的主题思想及关键内容。提出基于改进BIRCH聚类算法的微信公众平台文本标签聚类方法,在原算法执行过程中融合K-means算法初选聚类中心,并综合考虑用户需求因素。最后以微信公众平台发布的“认知计算”领域文章为例进行实证研究,研究发现本文提出的基于改进Birch算法的聚类结果主题分布较为合理,各个类之间的区分度较为明显,类簇大小的差距较小,其效果要优于基于K-means算法、基于Spectral Clustering算法和基于Birch算法的聚合效果。（4）基于摘要生成的微信公众平台知识聚合方法。提出基于改进TextRank算法的微信公众平台知识摘要生成方法,分别设计了单文本摘要生成和单领域多文本的知识摘要生成方法。在单文本摘要生成方面,通过综合考虑用户需求、句子位置、标题相似度等因素提高摘要生成效果。在单领域多文本摘要生成方面,采用Doc2vec模型进行文本向量化,对文档集中的句子进行主题细分,并运用MMR算法进行句子冗余处理,提高生成结果的准确性。以微信公众平台发布的“认知计算”领域文章为例进行实证研究,研究发现运用本文方法生成的文本摘要能够较好的匹配用户需求,能够实现面向用户需求的个性化抽取和生成,准确率明显优于其他算法。且本文算法生成的摘要,具有较好的语意连贯性,便于读者的理解和进一步掌握文章主旨大意。（5）基于知识聚合的微信公众平台创新知识服务模式。以微信公众平台知识聚合及服务体系框架为基础,针对不同层面的知识聚合,构建了基于知识标签聚类的微信公众平台知识推荐服务和基于摘要生成的微信公众平台知识集成服务两种服务模式。分别阐述了两种知识服务的概念、知识服务要素和知识服务过程。（6）微信公众平台知识聚合及服务能力提升对策。分别从用户知识需求外化表达及挖掘、新技术应用和融合改进和微信公众平台创新服务理念及加强运营管理三个方面提出提升微信公众平台知识聚合及服务能力的对策建议。本文从理论层面将知识聚合理论和方法引入到微信公众平台,解决其知识组织和服务问题,扩展了知识聚合相关研究的领域和视角。同时,本文对微信公众号发布的知识内容进行知识主题聚类和自动化摘要生成,并建立了相应的知识聚合服务体系,丰富了社交媒体平台创新知识服务理论体系,为新媒体知识服务提供理论和技术支持。在实践层面,本文面向微信公众平台中不同微信公众号发布资源内容的知识聚合,分别进行了知识主题发现和自动生成摘要知识聚合技术实证,为微信公众平台知识资源组织管理提供了技术方法和手段。同时,提出的对策建议和服务模式也为微信公众平台开展创新型知识服务提供参考依据和建议。
沙首伟[6]（2021）在《建筑企业国际化人才管理理论与应用研究 ——基于中国高铁“走出去”视角》文中进行了进一步梳理中国高铁在“走出去”过程中,发展势头良好,特别是在“一带一路”倡议的推动下,迅猛发展必将继续保持。对中国高铁“走出去”而言,人才资源是第一资源,人才是最根本的支撑和保障。基于对建筑企业高铁“走出去”发展现状、人员构成、管理方式等的系统分析,本文选择对拓展国际市场至关重要的人才管理作为研究重点,旨在通过优化建筑企业国际市场人才管理策略进而提升国际市场竞争力。具体而言,主要以“能力素质”和“知识管理”为主线,重点研究了国际市场项目人才所需的关键能力素质、不同层级能力素质的重要性,国际化人才知识管理水平及其影响因素,人才能力和知识之间的联动关系,以及基于能力素质及知识管理的人力管理策略。融合能力素质理论及知识管理理论进一步完善建筑企业国际市场人才的人才战略规划、人才招聘与配置、人才培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理及员工关系管理等人才管理的6个模块关键内容,丰富现有的建筑企业人才管理理论与应用,以期为身处激烈国际市场竞争环境的中国建筑企业在人才支撑方面提供准确分析、科学支持和实战参考。能力素质是个人所具备的潜在的、不明显的、深层次的特征,可以有效区分绩效出色者与绩效一般者的个体特征。为深入分析中国建筑企业国际市场人才的能力素质,本文对多家建筑企业中海外项目绩效优秀的员工和绩效一般的员工进行了关键行为事件访谈,通过编制行为量表、问卷调查、统计检验和分析,建立了包括自我指向能力维、元能力维、他人指向能力维三个维度的海外人才能力素质模型,对不同岗位级别能力素质的重要性进行了差异分析与检验。为更好的适应复杂多变的海外竞争环境,国际化人才除了具备对应的能力素质外,还应有效地获取新知识、灵活地运用知识,实现知识创新。本文结合海外市场特点,构建了中国高铁“走出去”海外人才的知识管理水平及知识是管理水平影响因素的假设模型,并提出知识管理水平与各影响因素间的关联关系。同时运用结构方程模型检验各假设的合理性,并结合模型验证的结果提出基于知识管理水平框架、知识管理个人影响因素、组织影响因素及社会环境影响因素的国际化人才的知识管理水平提升方案。为高铁“走出去”国际化人才能力素质持续提升策略提供有效的理论支撑和实践方案。个人能力素质和知识水平相互关联、互为依托。仅仅提高个人能力亦或提高个人知识都不会是最佳方式。因此,本文采用粗糙集理论探究了能力和知识之间的联动关系,并进行了决策应用分析。通过以能力素质模型24项能力元素作为条件属性,知识结构3个维度指标作为决策属性构建决策表,运用遗传算法融合粗糙集算法对条件属性进行约简,得到可以较好预测个人知识水平的7项能力,在此基础上对知识和能力进行依赖度分析并对决策应用可能性进行了探索研究。为促使能力和知识的联动关系更具有可操作性,充分发挥理论研究对海外人才管理工作的支撑作用。本文基于能力视角和知识管理视角分别基于人才管理6大模块提出高铁“走出去”海外项目人才管理优化建议。能力素质模型从员工关键行为能力出发,将绩效优秀员工关键行为能力转化为岗位能力要求,可以作为人力资源部门“选、用、育、留”的参考依据。知识管理本质上是在现有人力资源管理基础上充分考虑人是知识的产生源泉和关键载体的属性,同时考虑知识型员工相对普通员工而言的特有属性,以充分发挥知识型员工的价值,并为组织内员工能力素质的提升提供管理手段的支持。从能力素质和知识管理的角度出发,为海外人才管理提供了一条创新性思路。
张军丹[7]（2020）在《基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价研究》文中进行了进一步梳理知识经济的兴起,知识型资源被看做是企业在行业内赢得竞争性地位的战略资源,致使企业对知识管理引起了高度重视。而知识资源共享行为是管理知识的重要流程,且意义重大。同时,在我国建筑企业逐渐走向国际舞台的形势下,其亟需由“劳动密集型”向“知识密集型”转型升级。而建筑企业自身的特点、建筑企业内共享主体的多元性、共享环境的复杂性以及知识资源的特殊性使得建筑企业的共享能力受到诸多因素的影响,从而影响知识资源的创新和应用,进而影响到建筑企业的知识管理效果及其转型升级。因此,研究如何评价建筑企业知识共享能力的高低,并以此为建筑企业提供知识共享的对策与建议,对建筑企业知识资源的创新和应用以及有效开展知识管理活动具有非常重要的意义。本文在研读大量国内外文献的基础上,以建筑企业为研究对象,根据建筑企业知识资源的产生与构成、建筑企业内知识的共享模式以及建筑企业的特点,对建筑企业的知识共享能力进行了分析与评价。首先,在前人研究的基础上,根据建筑企业内知识共享主体的多元性,采用文献分析和专家访谈法对影响建筑企业知识共享能力的因素进行了识别,得到了影响因素识别清单。其次,通过实证调研的方法对影响因素识别清单进行了筛选,选择SPSS22.0和AMOS22.0对调研数据做探索性因子分析和验证性因子分析,结合信度值（α值）和校正项总计相关性（CICT）的大小对影响因素进行删减,最终得到了影响建筑企业知识共享能力的主要因素,并以此构建了以个体层面、项目层面、企业层面为一级指标的评价指标体系。最后,采用C-OWA算子计算上述指标的权重大小,弱化了专家主观性引起的负面作用,并采用FMEA（模糊物元法）构建了建筑企业知识共享能力评价模型,结合现实存在的建筑企业,通过专家界定评价等级,得到了该建筑企业的知识共享能力的高低。分析结果与企业内员工的预判基本吻合,验证了模型的适用性和可行性。
鹿潇[8]（2020）在《虚拟学习社区知识管理评价指标体系研究》文中研究指明随着信息技术的加速发展,虚拟学习社区作为一个虚拟的学习空间,使学习者不断的进行交流、沟通、合作学习,充分展示自身智慧能力,为社区成员提供了知识共享、协作交互的学习环境,但在虚拟学习社区知识获取效率上存在着局限。而对于知识管理的研究则集中在企业来实现企业人员各能力的发展与企业创新能力,最终实现最大利益化,对于知识管理的研究较少的应用于教育方面的发展。因此,如何构建虚拟学习社区知识管理评价指标体系,提高社区参与者知识的学习效率以及知识的转化率,对于虚拟学习社区的发展是有重要意义和应用价值的。对虚拟学习社区知识管理评价体系的研究,符合虚拟学习社区教育发展的特点与规律,符合建构主义与认知理论基础,不断提升虚拟学习社区教育化信息水平。本文首先对虚拟学习社区、知识管理以及虚拟学习社区知识管理的国内外研究现状进行梳理,运用文献调查法,对虚拟学习社区、知识以及知识管理的概念进行阐述并对虚拟学习社区的特点、功能、价值进行分析以及对知识管理的特点、目的以及转化过程的阐述,同时论述了该研究的特点、方式以及构建其过程模型。结合建构主义理论、认知理论以及知识管理理论等,分析该研究的影响要素,通过对要素的分析,构建了影响要素分析模型,对该研究评价指标体系进行初步构想,确定了一级评价指标五个以及二级指标三十个,接着对评价指标体系展开了研究,是采用专家调查法,对各个专家学者的想法进行整理,最终使指标权重确立。采用层次分析法对已规定指标权重进行计算,结合模糊综合评价法,将其运用于《学习科学与技术》教育虚拟社区,从而验证评价指标体系的可行性,并对其最终结果进行分析,然后发现其中不足,并对今后的发展提出合理的建议。通过评价指标体系的实践研究,最终验证了虚拟学习社区知识管理评价指标体系是具有重要的实践意义与现实意义的。通过研究结论得出虚拟学习社区知识管理评价指标体系的研究能够使社区中学习者的知识学习效率提升,对知识之间的转化有明显的帮助,通过对管理工具的使用,促进了知识的产生、获得、存储、转化、应用与创新,促进社区成员高效获取自身所需的知识。从而促进知识创新的发展,使社区成员学习知识更加便利,获取知识更加快捷。在之后的研究中更加不断丰富虚拟学习社区知识管理的内涵,探索出更多影响虚拟学习社区知识管理的要素,构建更加严谨的影响要素模型,从而构建更加合理的评价指标体系,更快捷的促进社区成员对知识学习效率的提升以及显隐性知识的转化,最终使学习内容的不断创新成为可能。更好的为研究虚拟学习社区知识的学习开辟新的航道,促进社区的发展。
吴迪[9]（2020）在《医院业务外包背景下后勤主管的知识优化对策研究》文中指出当今信息化时代,经济和社会的发展越来越依靠知识的应用。医院也认识到了知识是非常重要的资源,创新性地提出“互联网+后勤”的服务模式,把知识的管理与应用纳入到提供医务服务的实践中去。本研究以知识管理的相关研究成果为基础,从个人知识管理的过程、知识创新的能力、信息操作能力等方面论述了医院后勤主管个人知识管理能力的主要内容,通过对医院后勤现状分析,发现后勤主管在个人知识管理能力上存在的问题,主要表现在知识的需求、知识的获取、知识的存储、知识的分享、知识的利用等方面,具体包括了对知识管理的认识不深刻、主动学习意愿不强、知识的获取途径单一、知识的存储不合理、知识的分享不足、知识的利用不充分等。依据上述问题,从后勤主管个人和医院两个角度,研究问题出现的原因。最后,在分析问题,阐述原因的基础上提出解决问题的对策:提高对个人知识管理的认识;加强个人知识需求分析,树立终身学习理念;拓展知识获取途径,做好知识的收集;运用知识管理工具,做好知识的存储;改变传统观念,做好知识的分享;做好知识管理评价。
李寿海[10]（2020）在《移动通信设计项目知识共享与转移的研究》文中提出在国内,中国移动、中国联通、中国电信、中国铁塔、中国广电等企业最近几年发展迅猛,在全国范围内快速建设通信网络。当前正是中国5G通信网络建设高峰期,大量通信建设项目立项和开始实施,对通信设计单位的工作质量和工作效率都提出了较高要求,但结合行业现状来分析,目前的通信设计项目知识共享转移水平已经制约了行业的跨越发展,无法满足当前人员大量补充的培训需求、也无法满足当前时间紧任务重的项目进度需要。即使有对移动通信设计项目管理理论进行研究,主要研究范畴也是集中在进度管理和质量管理,很少知识管理理论方面的研究。通过实例研究,基本总结了当前通信设计行业普遍的现状为:项目部频繁的人员变动导致知识流失、人员变动过程中没有进行全面有效的知识共享与转移、缺乏知识管理制度和可靠平台、知识标准化和信息化程度不够、缺乏知识分散备份和备份知识调用能力、跨项目知识转移水平低等。到目前移动通信设计项目还没有比较可靠的知识共享与转移的模型和方法,虽然行业内已经有不少项目管理者和工程师认识到了知识管理的重要性,但却未见有完整和具体的理论研究去解决现实中的问题。在设计人员变动和新项目成立后都会度过一段“适应期”,甚至是艰难的“投诉期”。因为在人员变动和新项目成立后,由于技能、经验等等显性知识和隐性知识都未能有效共享和转移。在实例研究中,北京ZY设计院北京CY项目部从2013年至2017年的设计工程师反馈的一万多条数据记录中,通过初步的数据挖掘和分析,发现了人员流动和项目调动对工作效率和质量都产生了影响。在人员稳定、经验丰富的设计人员占比较多时,勘察成功率上升,节约了项目成本、提高了项目进度;相反,在人员发生较大变动、新员工大量加入项目组后,勘察成功率直线下降,造成了大量的重复预约配合以及勘察交底的工作量。通过实例研究和理论分析,提出了七项措施。所以,在移动通信设计项目中,导入知识管理理论,并进行知识共享与转移的研究非常有意义,该研究将对通信设计项目在成本、进度、质量等方面都产生积极影响,提高项目组乃至于行业内的知识管理水平。
二、利用信息平台 加强知识管理（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、利用信息平台 加强知识管理（论文提纲范文）
（1）跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.1.1 实践背景 |
| 1.1.2 理论背景 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 研究内容与结构安排 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 结构安排 |
| 1.4 研究方法与技术路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 技术路线 |
| 第2章 理论基础与文献综述 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 组织搜寻理论 |
| 2.1.2 企业能力理论 |
| 2.1.3 知识管理理论 |
| 2.1.4 创新理论 |
| 2.2 相关文献综述 |
| 2.2.1 商业模式创新相关研究 |
| 2.2.2 跨界搜寻相关研究 |
| 2.2.3 大数据能力相关研究 |
| 2.2.4 知识创造相关研究 |
| 2.2.5 环境不确定性相关研究 |
| 2.3 本章小结 |
| 第3章 研究模型构建 |
| 3.1 相关概念界定 |
| 3.1.1 平台企业 |
| 3.1.2 跨界搜寻 |
| 3.1.3 大数据能力 |
| 3.1.4 知识创造 |
| 3.1.5 商业模式创新 |
| 3.1.6 环境不确定性 |
| 3.2 概念模型提出 |
| 3.2.1 变量间关系梳理 |
| 3.2.2 概念模型构建 |
| 3.3 本章小结 |
| 第4章 研究假设提出 |
| 4.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新 |
| 4.1.1 跨界搜寻与商业模式创新 |
| 4.1.2 大数据能力与商业模式创新 |
| 4.1.3 跨界搜寻、大数据能力交互作用与商业模式创新 |
| 4.2 跨界搜寻、大数据能力与知识创造 |
| 4.2.1 跨界搜寻与知识创造 |
| 4.2.2 大数据能力与知识创造 |
| 4.2.3 跨界搜寻、大数据能力交互作用与知识创造 |
| 4.3 知识创造与商业模式创新 |
| 4.4 知识创造的中介作用 |
| 4.5 环境不确定性的调节作用 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 研究设计 |
| 5.1 问卷设计 |
| 5.1.1 问卷设计的原则 |
| 5.1.2 问卷设计的过程 |
| 5.2 变量测量 |
| 5.2.1 跨界搜寻的测量 |
| 5.2.2 大数据能力的测量 |
| 5.2.3 知识创造的测量 |
| 5.2.4 商业模式创新的测量 |
| 5.2.5 环境不确定性的测量 |
| 5.2.6 控制变量的选择与测量 |
| 5.3 预调研及问卷修正 |
| 5.4 样本与数据收集 |
| 5.4.1 样本选取 |
| 5.4.2 数据收集 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 实证分析与结果讨论 |
| 6.1 描述性统计与相关性分析 |
| 6.2 共同方法偏差分析 |
| 6.3 信度与效度分析 |
| 6.3.1 信度分析 |
| 6.3.2 效度分析 |
| 6.4 假设检验 |
| 6.4.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新关系检验 |
| 6.4.2 跨界搜寻、大数据能力与知识创造关系检验 |
| 6.4.3 知识创造与商业模式创新关系检验 |
| 6.4.4 知识创造的中介作用检验 |
| 6.4.5 环境不确定性的调节作用检验 |
| 6.5 结果分析与讨论 |
| 6.5.1 跨界搜寻、大数据能力与商业模式创新关系讨论 |
| 6.5.2 跨界搜寻、大数据能力与知识创造的关系讨论 |
| 6.5.3 知识创造与商业模式创新的关系讨论 |
| 6.5.4 知识创造的中介作用讨论 |
| 6.5.5 环境不确定性的调节作用讨论 |
| 6.6 本章小结 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究创新点 |
| 7.3 管理启示 |
| 7.4 研究局限与未来展望 |
| 参考文献 |
| 附录 关于跨界搜寻、大数据能力、知识创造、环境不确定性、商业模式创新的调研问卷 |
| 攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
（2）新型智库发展优化研究 ——以地方社科院实践为例（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| 一、研究的缘起 |
| (一)问题的提出 |
| (二)研究的意义 |
| 二、国内外研究现状 |
| (一)国外相关研究 |
| (二)国内相关研究 |
| (三)研究现状评析 |
| 三、研究思路与论文结构 |
| (一)研究思路 |
| (二)论文结构 |
| 四、研究的方法 |
| (一)案例研究法与网络调研法 |
| (二)参与式观察与深度访谈 |
| (三)比较研究法 |
| 五、可能的创新点与不足 |
| (一)可能的创新点 |
| (二)有待改善之处 |
| 第一章 概念界定与理论基础 |
| 一、概念界定 |
| (一)智库与新型智库 |
| (二)社科院与地方社科院 |
| 二、理论基础 |
| (一)治理理论 |
| (二)公共政策理论 |
| (三)制度供给理论 |
| (四)知识管理理论 |
| 第二章 新型智库发展的实践逻辑 |
| 一、新型智库发展的政策背景与战略目标 |
| (一)新型智库发展的政策背景 |
| (二)新型智库发展的战略目标 |
| 二、新型智库实践需求的三个基本维度 |
| (一)新型智库实践需求的政府维度:制度供给 |
| (二)新型智库实践需求的自身维度:内部治理 |
| (三)新型智库实践需求的关系维度:主体互动 |
| 三、新型智库实践需求三个基本维度的关系 |
| (一)三个基本维度的内在关系 |
| (二)三个基本维度在国家治理体系现代化中的关系 |
| (三)三个基本维度在国家治理能力现代化中的关系 |
| 第三章 新型智库发展成效、困境及归因:地方社科院案例研究 |
| 一、案例选择的典型意义 |
| (一)五种主要智库类型比较 |
| (二)地方社科院智库的特殊性与代表性 |
| 二、地方社科院智库的历史演进 |
| (一)地方社科院智库初步发展阶段(1949-1979年) |
| (二)地方社科院智库稳步探索阶段(1980-1999年) |
| (三)地方社科院智库快速发展阶段(2000 年至今) |
| 三、地方社科院新型智库发展的基本成效 |
| (一)地方社学院新型智库决策影响力提升 |
| (二)地方社科院新型智库传播影响力提升 |
| (三)地方社科院新型智库社会影响力提升 |
| 四、地方社科院新型智库发展的深层困境 |
| (一)地方社科院新型智库的身份困境 |
| (二)地方社科院新型智库的资政困境 |
| (三)地方社科院新型智库的资金困境 |
| (四)地方社科院新型智库的人才困境 |
| 五、地方社科院新型智库发展的影响因素 |
| (一)制度供给维度的制约 |
| (二)内部治理维度的制约 |
| (三)外部关系维度的制约 |
| 第四章 智库发展的国内外实践经验镜鉴 |
| 一、国外智库发展经验 |
| (一)国外智库的国家制度供给 |
| (二)国外智库的内部治理机制 |
| (三)国外智库的外部关系建构 |
| 二、国内智库发展经验(地方社科院以外的案例研究) |
| (一)中国社科院——国情调研中的智库科研管理机制创新 |
| (二)国经中心——理事会模式的智库内部治理探索 |
| (三)人大国发院——跨学科研究中的智库组织结构创新 |
| 第五章 新型智库发展优化之政府维度:制度供给 |
| 一、新型智库发展的国家制度供给体系 |
| (一)政治环境根本支撑 |
| (二)决策参与保障制度 |
| (三)机构体制改革制度 |
| (四)市场运行保障制度 |
| (五)舆论引导保障机制 |
| 二、加强新型智库发展的国家制度供给 |
| (一)优化国家总体战略布局 |
| (二)健全决策参与制度保障 |
| (三)加强机构重塑制度保障 |
| (四)强化市场运行制度保障 |
| (五)提升舆论引导机制保障 |
| 第六章 新型智库发展优化之自身维度:内部治理 |
| 一、探索新型智库法人治理结构 |
| (一)法人治理结构改革国家相关政策 |
| (二)国外法人治理结构发展脉络溯源 |
| (三)国内事业单位相关改革基本经验 |
| (四)法人治理结构的智库适应性探讨 |
| (五)新型智库法人治理结构改革对策 |
| 二、创新新型智库内部治理机制 |
| (一)新型智库战略目标清晰定位 |
| (二)新型智库决策研究机制优化 |
| (三)新型智库科研管理机制创新 |
| (四)新型智库知识管理机制拓新 |
| (五)新型智库现代运营机制强化 |
| 第七章 新型智库发展优化之关系维度:主体互动 |
| 一、新型智库与政府的关系 |
| (一)共同培育智库与政府协同研究机制 |
| (二)共同营造智库与政府沟通交流平台 |
| (三)共同打造智库与政府人员互动通道 |
| 二、新型智库与媒体的关系 |
| (一)积极支撑新闻媒体深度政策宣传 |
| (二)紧密结合网络媒体推动品牌传播 |
| (三)完善自身媒体建设拓展潜在关系 |
| 三、新型智库与公众的关系 |
| (一)以公众为智库营养源泉 |
| (二)恰当参与公共舆论引导 |
| (三)成为政府与公众的纽带 |
| 四、新型智库与同行的关系 |
| (一)拓展国内同行合作关系 |
| (二)拓展国际同行合作关系 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 在学期间主要科研成果 |
| 致谢 |
（3）Z局数据中心机房运维部门知识管理优化研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 论文内容和结构 |
| 1.3.1 论文主要内容 |
| 1.3.2 论文结构 |
| 2 相关理论基础 |
| 2.1 知识管理 |
| 2.1.1 知识的定义 |
| 2.1.2 知识管理的定义 |
| 2.2 SECI模型 |
| 2.2.1 SECI模型概述 |
| 2.2.2 SECI模型的内涵 |
| 2.2.3 SECI模型的意义 |
| 2.3 数据中心和信息技术服务 |
| 2.3.1 数据中心的概念 |
| 2.3.2 数据中心的发展 |
| 2.3.3 信息技术服务管理与知识管理 |
| 3 发展现状与问题分析 |
| 3.1 Z局数据中心简介及业务现状 |
| 3.1.1 Z局数据中心简介 |
| 3.1.2 机房运维部门的组织架构 |
| 3.1.3 机房运维部门的业务内容与流程 |
| 3.1.4 机房运维部门的业务发展情况 |
| 3.2 机房运维部门的知识管理探索历程 |
| 3.2.1 基于MediaWiki的知识库 |
| 3.2.2 机房管理平台 |
| 3.3 知识管理存在的问题 |
| 3.3.1 员工参与积极性不高 |
| 3.3.2 知识文档管理混乱 |
| 3.3.3 知识文档的可用性差 |
| 3.3.4 知识管理缺乏可持续性 |
| 3.3.5 知识流失现象严重 |
| 3.4 产生问题的原因分析 |
| 3.4.1 知识收集相关问题分析 |
| 3.4.2 知识整合相关问题分析 |
| 3.4.3 知识分享相关问题分析 |
| 3.4.4 知识利用相关问题分析 |
| 3.4.5 知识治理相关问题分析 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 知识管理的优化方案设计 |
| 4.1 知识流动性测度 |
| 4.1.1 分析方法及其价值 |
| 4.1.2 分析指标及工具 |
| 4.1.3 建立咨询关系网络模型 |
| 4.1.4 咨询关系网络分析 |
| 4.2 制定知识管理优化的目标与原则 |
| 4.2.1 知识管理优化的目标 |
| 4.2.2 知识管理优化的原则 |
| 4.3 创建知识分类和分级体系 |
| 4.3.1 知识分类和分级的目的 |
| 4.3.2 建立知识的多维度分类体系 |
| 4.3.3 制定知识文档编号规则 |
| 4.3.4 建立知识分级体系 |
| 4.4 优化方案设计 |
| 4.4.1 不同等级知识的收集和分享策略 |
| 4.4.2 多元化促进知识的转移和转化 |
| 4.4.3 平衡知识的“推送”和“拉取” |
| 4.4.4 将知识管理嵌入业务 |
| 4.4.5 建立知识管理平台 |
| 4.4.6 建立知识管理专项团队 |
| 4.4.7 建立知识管理相关制度 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 知识管理优化的实施与评价 |
| 5.1 知识管理优化的实施 |
| 5.1.1 知识管理优化的实施计划 |
| 5.1.2 新的知识管理平台试运行 |
| 5.1.3 员工参与知识管理的情况 |
| 5.2 知识管理的相关成果及其评价 |
| 5.2.1 业务变化 |
| 5.2.2 相关成果 |
| 5.2.3 成果评价 |
| 5.3 本章小结 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 论文主要工作及结论 |
| 6.2 研究存在的不足 |
| 6.3 研究展望 |
| 参考文献 |
| 作者简历及攻读硕士/博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（4）知识管理能力对工程质量绩效改进的作用机理及策略研究（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究问题的提出 |
| 1.3 国内外文献综述 |
| 1.4 研究目的和意义 |
| 1.5 研究内容 |
| 1.6 研究方法和技术路线 |
| 2 知识管理能力对工程质量绩效改进作用机理的理论模型构建 |
| 2.1 扎根理论的基本原理与步骤 |
| 2.2 深度访谈与原始资料收集 |
| 2.3 扎根理论的编码过程与理论模型构建 |
| 2.4 理论模型阐释 |
| 2.5 本章小结 |
| 3 知识管理技术能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究 |
| 3.1 研究假设的提出 |
| 3.2 研究变量的测量与量表检验 |
| 3.3 知识管理技术能力对工程质量绩效改进作用机理模型的实证检验 |
| 3.4 主要结论与管理启示 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 知识管理规制能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究 |
| 4.1 研究假设的提出 |
| 4.2 研究变量的测量与量表检验 |
| 4.3 知识管理规制能力对工程质量绩效改进作用机理模型的实证检验 |
| 4.4 主要结论与管理启示 |
| 4.5 本章小结 |
| 5 知识管理文化能力对工程质量绩效改进作用机理的实证研究 |
| 5.1 研究假设的提出 |
| 5.2 研究变量的测量与量表检验 |
| 5.3 知识管理文化能力对工程质量绩效改进作用机理模型的实证检验 |
| 5.4 主要结论与管理启示 |
| 5.5 本章小结 |
| 6 知识管理能力对工程质量绩效改进作用效果的系统动力学仿真研究 |
| 6.1 系统动力学仿真的基本原理 |
| 6.2 仿真系统边界的确定与假设 |
| 6.3 知识管理能力对工程质量绩效改进驱动机制的系统动力学模型构建 |
| 6.4 知识管理能力促进工程质量绩效改进的仿真结果分析 |
| 6.5 本章小结 |
| 7 基于知识管理能力的工程质量绩效改进策略研究 |
| 7.1 基于知识管理能力的工程质量绩效改进框架 |
| 7.2 基于知识管理技术能力的工程质量绩效改进策略研究 |
| 7.3 基于知识管理规制能力的工程质量绩效改进策略 |
| 7.4 基于知识管理文化能力的工程质量绩效改进策略 |
| 7.5 本章小结 |
| 8 研究结论与展望 |
| 8.1 研究主要结论 |
| 8.2 主要创新点 |
| 8.3 研究局限性 |
| 8.4 未来研究展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 作者简介 |
| 学位论文数据集 |
（5）面向用户知识需求的微信公众平台知识资源聚合及服务研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 选题背景 |
| 1.1.1 微信公众平台成为用户获取知识的重要途径 |
| 1.1.2 微信公众平台知识资源海量庞杂且质量参差不齐 |
| 1.1.3 用户日趋追求精准和智能化的知识服务 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 实践意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 网络知识资源聚合的国内外研究现状 |
| 1.3.1.1 网络知识资源聚合的国内研究现状 |
| 1.3.1.2 网络知识资源聚合的国外研究现状 |
| 1.3.2 微信公众平台知识组织与服务的国内外研究现状 |
| 1.3.2.1 微信公众平台知识组织与服务的国内研究现状 |
| 1.3.2.2 微信公众平台知识组织与服务的国外研究现状 |
| 1.3.3 研究评述 |
| 1.4 研究方法及技术路线 |
| 1.4.1 主要研究方法 |
| 1.4.2 研究技术路线及思路 |
| 1.5 研究主要内容 |
| 1.6 研究的创新点 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 微信公众平台 |
| 2.1.1 微信公众平台概念 |
| 2.1.2 微信公众号的类型 |
| 2.1.3 微信公众平台知识资源 |
| 2.2 知识聚合理论与方法 |
| 2.2.1 知识聚合概念 |
| 2.2.2 常用的知识聚合方法 |
| 2.3 文本挖掘与分析 |
| 2.3.1 文本挖掘概述 |
| 2.3.2 文本挖掘流程 |
| 2.4 知识服务 |
| 2.4.1 知识服务概述 |
| 2.4.2 常见的知识服务模式 |
| 2.4.2.1 知识检索服务 |
| 2.4.2.2 知识导航服务 |
| 2.4.2.3 知识推荐服务 |
| 2.4.2.4 知识集成服务 |
| 2.5 本章小结 |
| 第3章 面向用户知识需求的微信公众平台知识聚合服务体系框架 |
| 3.1 微信公众平台知识聚合服务面向用户知识需求的必要性 |
| 3.2 微信公众平台知识聚合及服务概述 |
| 3.2.1 微信公众平台知识聚合概念 |
| 3.2.2 微信公众平台知识聚合服务要素分析 |
| 3.2.3 微信公众平台知识聚合服务目标与原则 |
| 3.2.3.1 微信公众平台知识聚合服务目标 |
| 3.2.3.2 微信公众平台知识聚合服务原则 |
| 3.3 基于知识聚合的微信公众平台知识服务动因分析 |
| 3.4 面向用户知识需求的微信公众平台知识聚合服务体系框架 |
| 3.4.1 面向用户知识需求的微信公众平台知识聚合服务过程 |
| 3.4.2 面向用户知识需求的微信公众平台知识聚合服务体系框架构建 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 微信公众平台用户画像构建及需求分析 |
| 4.1 微信公众平台用户画像概述 |
| 4.1.1 微信公众平台用户画像内涵 |
| 4.1.2 微信公众平台用户画像构建原则 |
| 4.2 微信公众平台用户画像构建 |
| 4.2.1 VALS2模型概述 |
| 4.2.2 基于VALS2的用户标签体系设计 |
| 4.2.3 用户画像标签权重设计 |
| 4.2.4 实证研究—以“学术类微信公众号用户”为例 |
| 4.2.4.1 样本特征统计分析 |
| 4.2.4.2 因子分析及分类标签抽取 |
| 4.2.4.3 用户画像聚类分析及可视化 |
| 4.3 基于用户画像的微信公众平台用户分类与知识需求分析 |
| 4.3.1 初期引入参与型用户 |
| 4.3.2 成长型用户 |
| 4.3.3 成熟型用户 |
| 4.4 微信公众平台用户知识需求层次分析 |
| 4.4.1 微信公众平台用户知识需求形成 |
| 4.4.2 微信公众平台用户知识需求层次划分 |
| 4.5 微信公众平台用户知识需求模型 |
| 4.6 本章小结 |
| 第5章 基于标签聚类的微信公众平台知识聚合及推荐服务 |
| 5.1 微信公众平台文本标签聚类的内涵及作用 |
| 5.1.1 微信公众平台文本标签聚类内涵 |
| 5.1.2 微信公众平台文本标签聚类作用 |
| 5.2 基于标签聚类的微信公众平台知识聚合方法 |
| 5.2.1 微信公众平台文本标签抽取方法 |
| 5.2.1.1 基于TextRank算法的文本标签抽取方法 |
| 5.2.1.2 Word2vec词向量模型 |
| 5.2.1.3 融合Word2vec和TextRank的文本标签抽取方法 |
| 5.2.2 BIRCH聚类算法及优化 |
| 5.2.3 基于改进BIRCH算法的微信公众平台知识资源聚合过程 |
| 5.3 实证研究—以“认知计算”领域为例 |
| 5.3.1 文本知识资源标签抽取 |
| 5.3.2 基于标签聚类的微信公众号知识资源聚合 |
| 5.4 基于标签聚类的微信公众平台知识推荐服务模式 |
| 5.4.1 微信公众平台知识推荐服务概述 |
| 5.4.2 基于标签聚类的微信公众平台知识推荐服务要素分析 |
| 5.4.3 基于标签聚类的微信公众平台知识推荐服务模式构建 |
| 5.5 本章小结 |
| 第6章 基于摘要生成的微信公众平台知识聚合及集成服务 |
| 6.1 微信公众平台文本知识摘要生成的内涵及作用 |
| 6.1.1 微信公众平台文本知识摘要内涵 |
| 6.1.2 微信公众平台文本知识摘要作用 |
| 6.2 基于TextRank算法的文本摘要生成过程及改进思路 |
| 6.2.1 基于TextRank算法的文本摘要生成方法及过程 |
| 6.2.2 基于TextRank算法的文本摘要生成方法改进思路 |
| 6.3 基于改进TextRank算法的微信公众平台知识摘要生成方法 |
| 6.3.1 基于TextTank算法的文本摘要生成方法改进 |
| 6.3.1.1 句子语义相似度计算 |
| 6.3.1.2 句子位置特征及标题相似度特征计算 |
| 6.3.1.3 基于MMR算法的句子冗余处理 |
| 6.3.2 融合用户需求与图模型的单文本知识摘要生成方法 |
| 6.3.3 融合主题与图模型的单领域多文本知识摘要生成方法 |
| 6.3.3.1 Doc2vec段落向量模型 |
| 6.3.3.2 微信公众平台单领域多文本知识摘要生成流程 |
| 6.4 实证研究—以“认知计算”领域为例 |
| 6.4.1 基于单文本知识摘要生成的微信公众平台知识聚合 |
| 6.4.2 基于单领域多文本摘要生成的微信公众平台知识聚合 |
| 6.5 基于摘要生成的微信公众平台知识集成服务模式 |
| 6.5.1 微信公众平台知识集成服务概述 |
| 6.5.2 基于摘要生成的微信公众平台知识集成服务要素分析 |
| 6.5.3 基于摘要生成的微信公众平台知识集成服务模式构建 |
| 6.6 本章小结 |
| 第7章 微信公众平台知识资源聚合及服务能力提升策略 |
| 7.1 用户知识需求外化表达及挖掘 |
| 7.1.1 提升用户知识需求外化表达能力 |
| 7.1.2 深入挖掘用户多层次知识需求 |
| 7.1.3 培养用户知识服务评价和反馈意识 |
| 7.2 加大新技术应用和融合改进 |
| 7.2.1 引入新技术,优化和改进知识聚合方法 |
| 7.2.2 知识聚合服务系统搭建和开发设计 |
| 7.2.3 应用可视化技术加强用户服务体验 |
| 7.3 微信公众平台创新服务理念及加强运营管理 |
| 7.3.1 加强主动知识服务意识,创新知识服务理念 |
| 7.3.2 构建和开展多元化平台知识服务模式 |
| 7.3.3 加强专业知识服务人才队伍建设 |
| 7.4 本章小结 |
| 第8章 研究结论与展望 |
| 8.1 研究结论 |
| 8.2 研究局限与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 微信公众平台用户知识服务需求调查问卷 |
| 附录2 单领域多文本知识摘要生成示例 |
| 作者简介及在学期间所取得的科研成果 |
| 致谢 |
（6）建筑企业国际化人才管理理论与应用研究 ——基于中国高铁“走出去”视角（论文提纲范文）
| 致谢 |
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 引言 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外人才管理研究现状 |
| 1.2.1 人才管理研究发展概况 |
| 1.2.2 人才管理与能力素质研究发展 |
| 1.2.3 能力素质模型在建筑企业的人才管理研究综述 |
| 1.2.4 人才管理与知识管理研究述评 |
| 1.2.5 知识管理在建筑企业的人才管理述评 |
| 1.3 研究内容 |
| 1.3.1 研究目标 |
| 1.3.2 主要内容 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 研究路线 |
| 1.5 本文创新点 |
| 1.6 本章小结 |
| 2 研究相关理论基础 |
| 2.1 能力视角下的人才管理 |
| 2.1.1 智力与能力素质 |
| 2.1.2 能力研究的学派 |
| 2.1.3 能力结构 |
| 2.1.4 能力识别——关键行为事件访谈 |
| 2.2 知识管理及基于知识管理视角的人才管理 |
| 2.2.1 知识管理相关理论 |
| 2.2.2 知识视角下的人力资源管理 |
| 2.3 研究中运用的其他理论方法 |
| 2.3.1 粗糙集理论 |
| 2.3.2 遗传算法 |
| 2.3.3 灰色关联分析 |
| 2.3.4 结构方程模型 |
| 2.4 本章小结 |
| 3 中国高铁“走出去”及其人才建设发展现状与特点 |
| 3.1 中国高铁“走出去”发展现状 |
| 3.2 中国高铁“走出去”国际化人才需求现状 |
| 3.3 中国高铁“走出去”国际化人才培养现状 |
| 3.4 疫情防控常态化背景下中国高铁“走出去”的人才培养需求 |
| 3.5 本章小结 |
| 4 高铁“走出去”国际化人才能力模型构建与分析 |
| 4.1 研究思路 |
| 4.2 关键行为事件访谈 |
| 4.3 因素分析 |
| 4.4 不同岗位级别能力素质重要性的差异 |
| 4.4.1 元能力 |
| 4.4.2 自我指向行为能力 |
| 4.4.3 他人指向行为能力 |
| 4.5 能力元素重要性显着性差异检验 |
| 4.5.1 研究思路 |
| 4.5.2 能力素质重要性检验 |
| 4.5.3 结果分析 |
| 4.6 本章小结 |
| 5 高铁“走出去”国际化人才知识管理模型研究 |
| 5.1 假设及模型提出 |
| 5.1.1 个人知识管理水平架构及相关假设 |
| 5.1.2 个人知识管理影响因素 |
| 5.2 模型与假设的验证分析 |
| 5.2.1 数据收集及样本描述 |
| 5.2.2 量表信效度检验 |
| 5.2.3 模型验证 |
| 5.3 研究结果分析及建议 |
| 5.3.1 研究结果和假设分析 |
| 5.3.2 基于个人知识管理水平影响因素的保障措施 |
| 5.4 本章小结 |
| 6 基于粗糙-遗传算法的国际化人才能力与知识关系研究 |
| 6.1 基于粗糙集的能力素质与知识结构决策表构建 |
| 6.1.1 国际化人才的能力素质和知识结构的知识表达 |
| 6.1.2 国际化人才的能力素质和知识结构决策表 |
| 6.2 基于遗传算法的国际化人才能力素质属性约简 |
| 6.2.1 国际化人才的能力素质属性约简步骤 |
| 6.2.2 国际化人才的能力素质属性约简结果 |
| 6.3 有效性分析 |
| 6.4 决策应用 |
| 6.5 本章小结 |
| 7 基于能力-知识管理视角下的高铁“走出去”国际化人才管理策略分析 |
| 7.1 人才管理规划 |
| 7.2 人才招聘与配置 |
| 7.3 人才培训与开发 |
| 7.4 人才绩效管理 |
| 7.5 人才激励管理 |
| 7.5.1 薪酬与福利管理 |
| 7.5.2 员工关系管理 |
| 7.6 本章小结 |
| 8 结论及展望 |
| 参考文献 |
| 附件A 行为事件访谈提纲 |
| 附件B 国际市场人才能力特征调查问卷 |
| 附件C 国际市场人才能力特征重要性调查问卷 |
| 附录D 建筑施工海外项目人才知识管理调查问卷 |
| 附录E 能力知识决策表原始数据表 |
| 作者简历及攻读博士学位期间取得的研究成果 |
| 学位论文数据集 |
（7）基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的及意义 |
| 1.3 国内外研究现状及水平 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 研究现状评述 |
| 1.4 主要内容与方法 |
| 1.4.1 主要内容 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 1.4.3 技术路线 |
| 1.4.4 创新点 |
| 1.5 本章小结 |
| 第2章 相关理论基础 |
| 2.1 知识的相关论述 |
| 2.1.1 知识的定义 |
| 2.1.2 知识的分类 |
| 2.2 知识管理的相关论述 |
| 2.2.1 知识管理 |
| 2.2.2 知识共享 |
| 2.3 建筑企业知识共享相关分析 |
| 2.3.1 建筑企业知识资源的分析 |
| 2.3.2 建筑企业知识共享的内涵及特点 |
| 2.3.3 建筑企业知识共享的过程 |
| 2.3.4 建筑企业知识共享模式 |
| 2.4 知识共享能力的概念及特性分析 |
| 2.5 知识共享能力评价常用方法 |
| 2.6 本章小结 |
| 第3章 建筑企业知识共享能力评价指标体系构建 |
| 3.1 影响因素识别的常用方法 |
| 3.1.1 影响因素识别思路 |
| 3.1.2 影响因素识别的常用方法分析 |
| 3.2 建筑企业知识共享能力影响因素识别 |
| 3.2.1 个体层面影响因素分析 |
| 3.2.2 项目层面影响因素分析 |
| 3.2.3 企业层面影响因素分析 |
| 3.2.4 影响因素初步识别整理清单 |
| 3.3 基于建筑企业知识共享能力的结构维度构建检验 |
| 3.3.1 建筑企业知识共享能力的维度构建 |
| 3.3.2 基于建筑企业知识共享能力构建维度的测量题项的筛选 |
| 3.3.3 基于建筑企业知识共享能力的构建维度检测 |
| 3.4 建筑企业知识共享能力评价指标体系构建 |
| 3.5 本章小结 |
| 第4章 建筑企业知识共享能力评价模型构建 |
| 4.1 评价标准设定 |
| 4.1.1 评价等级设定 |
| 4.1.2 评价等级标准设定 |
| 4.2 基于C-OWA算子的评价指标体系赋权分析 |
| 4.2.1 C-OWA算子的理论基础 |
| 4.2.2 C-OWA算子的适用性分析 |
| 4.3 模糊物元法应用分析 |
| 4.3.1 模糊物元法的理论基础 |
| 4.3.2 模糊物元的适用性分析 |
| 4.4 基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价模型构建 |
| 4.5 本章小结 |
| 第5章 建筑企业知识共享能力评价案例分析 |
| 5.1 企业概况 |
| 5.2 基于模糊物元的X企业知识共享能力综合评价过程 |
| 5.2.1 经典域和评价物元的确定 |
| 5.2.2 隶属度物元的确定 |
| 5.2.3 评价指标权重物元的确定 |
| 5.2.4 模糊物元的确定 |
| 5.2.5 综合评价物元的确定 |
| 5.2.6 评价结果分析 |
| 5.3 建筑企业知识共享能力提升的建议与对策 |
| 5.4 本章小结 |
| 第6章 结论和展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 展望 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 |
| 致谢 |
| 附录 |
（8）虚拟学习社区知识管理评价指标体系研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 虚拟学习社区研究现状 |
| 1.2.2 知识管理研究现状 |
| 1.2.3 虚拟学习社区知识管理评价体系研究现状 |
| 1.2.4 小结 |
| 1.3 研究内容与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 研究的创新点 |
| 第2章 相关概念及理论基础 |
| 2.1 虚拟学习社区 |
| 2.1.1 虚拟学习社区概念 |
| 2.1.2 虚拟学习社区的特点 |
| 2.1.3 虚拟学习社区的功能 |
| 2.1.4 虚拟学习社区的价值 |
| 2.2 知识 |
| 2.2.1 知识的概念 |
| 2.2.2 知识的性质和特点 |
| 2.2.3 知识的分类 |
| 2.3 知识管理 |
| 2.3.1 知识管理的概念 |
| 2.3.2 知识管理的特征 |
| 2.3.3 知识管理的目的 |
| 2.3.4 知识管理的转化过程 |
| 2.4 虚拟学习社区知识管理 |
| 2.4.1 虚拟学习社区知识管理的概念 |
| 2.4.2 虚拟学习社区知识管理的特点 |
| 2.4.3 虚拟学习社区知识管理的方式 |
| 2.4.4 虚拟学习社区知识管理过程模型 |
| 2.5 虚拟学习社区知识管理的理论基础 |
| 2.5.1 社会建构主义理论 |
| 2.5.2 分布式认知理论 |
| 2.5.3 科学管理理论 |
| 2.5.4 行为组织理论 |
| 2.5.5 知识管理理论 |
| 第3章 虚拟学习社区知识管理的影响要素分析 |
| 3.1 虚拟学习社区构成的基本要素 |
| 3.1.1 虚拟学习社区主体 |
| 3.1.2 虚拟学习社区客体 |
| 3.1.3 虚拟学习社区资源环境 |
| 3.2 知识管理的基本要素 |
| 3.2.1 知识管理主体 |
| 3.2.2 知识管理客体 |
| 3.2.3 组织知识管理 |
| 3.2.4 知识管理工具 |
| 3.3 虚拟学习社区知识管理影响要素及分析模型 |
| 3.3.1 虚拟学习社区知识管理影响要素 |
| 3.3.2 虚拟学习社区知识管理要素分析模型 |
| 第4章 虚拟学习社区知识管理评价指标体系的构建 |
| 4.1 虚拟学习社区知识管理评价指标体系构建的基本内容 |
| 4.1.1 评价指标体系研究遵循的原则 |
| 4.1.2 评价指标体系建构的基本步骤 |
| 4.2 虚拟学习社区知识管理评价指标体系的初步构想 |
| 4.2.1 评价体系的总目标拟定 |
| 4.2.2 评价体系的各个子目标拟定 |
| 4.2.3 虚拟学习社区知识管理初步评价指标体系 |
| 4.3 虚拟学习社区知识管理评价指标体系的确立 |
| 4.3.1 评价指标体系问卷设计 |
| 4.3.2 指标的选择与确定 |
| 4.4 虚拟学习社区知识管理评价指标体系权重的计算 |
| 4.4.1 层次分析法 |
| 4.4.2 虚拟学习社区知识管理评价指标权重体系表 |
| 第5章 虚拟学习社区知识管理的评价指标体系检验 |
| 5.1 评价方法 |
| 5.1.1 模糊综合评价法 |
| 5.1.2 模糊综合评价法实施步骤 |
| 5.2 虚拟学习社区知识管理指标体系的应用 |
| 5.2.1 《学习科学与技术》虚拟学习社区的介绍 |
| 5.2.2 《学习科学与技术》虚拟学习社区的学习过程 |
| 5.2.3 虚拟学习社区知识管理评价指标体系的验证 |
| 5.3 分析结果 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 研究总结 |
| 6.1.1 研究成果 |
| 6.1.2 研究不足 |
| 6.2 研究展望 |
| 附录 虚拟学习社区知识管理评价指标体系研究专家咨询调查问卷 |
| 参考文献 |
| 在读期间发表的学术论文及研究成果 |
| 致谢 |
（9）医院业务外包背景下后勤主管的知识优化对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景和问题的提出 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 研究意义 |
| 1.3 相关文献综述 |
| 1.3.1 国外研究概述 |
| 1.3.2 国内研究概述 |
| 1.3.3 研究述评 |
| 1.4 本文主要研究内容 |
| 1.5 研究方法 |
| 1.5.1 文献研究法 |
| 1.5.2 专题访谈 |
| 1.5.3 案例研究法 |
| 2 服务业务外包和后勤主管知识优化的基本概念和相关理论 |
| 2.1 相关概念 |
| 2.1.1 后勤改革 |
| 2.1.2 业务外包 |
| 2.1.3 个人知识管理概念 |
| 2.2 相关理论 |
| 2.2.1 服务业务外包 |
| 2.2.2 个人知识管理 |
| 2.3 后勤主管知识分类分析 |
| 3 医院后勤主管知识管理现状 |
| 3.1 医院后勤主管知识管理现状 |
| 3.2 问卷设计 |
| 3.2.1 问卷题型设计 |
| 3.2.2 问卷内容设计 |
| 3.2.3 调查对象 |
| 4 后勤主管个人知识管理问题以及原因分析 |
| 4.1 后勤主管个人知识管理问题分析 |
| 4.1.1 对知识管理没有一个正确的认识 |
| 4.1.2 没有较强的主动学习意愿 |
| 4.1.3 知识的获取途径单一 |
| 4.1.4 知识存储达不到要求 |
| 4.1.5 知识的分享欠缺 |
| 4.1.6 知识使用效率不高 |
| 4.2 原因分析 |
| 4.2.1 后勤主管的个人传统与自我保护观念 |
| 4.2.2 医院后勤传统管理体制不合理 |
| 4.2.3 后勤知识管理文化水平不高 |
| 4.2.4 没有建立科学合理的考核制度和激励机制 |
| 5 优化后勤主管个人知识管理能力的对策 |
| 5.1 后勤主管知识优化的机构平台 |
| 5.1.1 优化“互联网+后勤,创新服务模式 |
| 5.1.2 优化后勤知识管理文化 |
| 5.1.3 优化知识管理的组织体系 |
| 5.1.4 优化安全和保密工作 |
| 5.1.5 优化制度建设,健全激励与考核机制 |
| 5.1.6 组织结构扁平化 |
| 5.1.7 优化对知识型后勤主管的培训 |
| 5.2 转变传统观念,加强个人知识管理 |
| 5.2.1 优化个人知识需求分析 |
| 5.2.2 树立终身学习理念 |
| 5.2.3 优化知识获取途径,做好知识的收集 |
| 5.2.4 运用知识管理工具,优化知识的存储 |
| 5.2.5 改变传统观念,优化知识的共享 |
| 5.2.6 后勤主管知识管理的评价优化 |
| 6 结论与展望 |
| 6.1 研究结论 |
| 6.2 展望 |
| 主要参考文献 |
| 附录 医院后勤主管个人知识管理情况调查问卷 |
| 致谢 |
（10）移动通信设计项目知识共享与转移的研究（论文提纲范文）
| 学位论文数据集 |
| 摘要 |
| Abstract |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 选题背景及意义 |
| 1.1.1 选题背景 |
| 1.1.2 问题的提出 |
| 1.1.3 研究的意义 |
| 1.2 研究方法及技术路线 |
| 1.2.1 研究方法 |
| 1.2.2 技术路线 |
| 1.3 研究内容 |
| 第二章 通信设计项目知识共享与转移的相关理论基础 |
| 2.1 通信设计项目知识的理论 |
| 2.1.1 知识和企业知识的定义和相关理论 |
| 2.1.2 通信设计项目的基本介绍 |
| 2.1.3 通信设计项目知识的基本类型和特点 |
| 2.2 通信设计项目管理理论 |
| 2.2.1 质量管理理论 |
| 2.2.2 成本管理理论 |
| 2.2.3 进度管理理论 |
| 2.2.4 知识管理对质量、成本、进度的影响 |
| 2.3 知识共享与转移的相关理论 |
| 2.3.1 知识共享与转移理论 |
| 2.3.2 野中郁次郎SECI模型 |
| 2.3.3 隐性知识显性化理论 |
| 2.3.4 影响知识共享与转移的因素 |
| 第三章 通信设计项目知识共享与转移实例研究 |
| 3.1 北京ZY设计院北京CY项目部知识共享与转移研究课题切入 |
| 3.1.1 站点勘察反馈表 |
| 3.1.2 勘查成功率的折线分析 |
| 3.1.3 原有人员比例的折线分析 |
| 3.1.4 原有人员勘察比例和勘察成功率的相关性分析 |
| 3.2 北京ZY设计院北京CY项目部知识共享与转移现状 |
| 3.2.1 项目部频繁的人员变动导致知识流失 |
| 3.2.2 人员变动过程中没有进行全面有效的知识共享与转移 |
| 3.2.3 缺乏知识管理制度和可靠平台 |
| 3.2.4 知识标准化和信息化程度不够 |
| 3.2.5 缺乏知识分散备份和备份知识调用能力 |
| 3.2.6 跨项目知识转移水平低 |
| 第四章 通信设计项目知识共享与转移的影响因素及对策 |
| 4.1 知识的默会性 |
| 4.1.1 知识默会性影响 |
| 4.1.2 知识默会性对策 |
| 4.2 项目稳定性 |
| 4.2.1 项目稳定性影响 |
| 4.2.2 项目稳定性对策 |
| 4.3 知识共享与转移的能力和意愿 |
| 4.3.1 知识共享与转移能力和意愿影响 |
| 4.3.2 知识共享与转移能力和意愿对策 |
| 4.4 知识的管理体系和考评制度 |
| 4.4.1 知识的管理体系和考评制度影响 |
| 4.4.2 知识的管理体系和考评制度对策 |
| 4.5 知识共享与转移的电子信息化程度 |
| 4.5.1 知识共享与转移的电子信息化程度影响 |
| 4.5.2 知识共享与转移的电子信息化程度对策 |
| 第五章 研究结论与展望 |
| 5.1 论文的主要工作及结论 |
| 5.1.1 主要进行以下工作 |
| 5.1.2 研究结论 |
| 5.2 研究局限与展望 |
| 5.2.1 知识共享与转移水平的量化评价 |
| 5.2.2 隐性知识的编码和传输 |
| 5.2.3 现代信息通信技术平台上的高效知识共享与转移 |
| 5.2.4 勘察反馈表的数据挖掘和干扰因子的去除 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 作者和导师简介 |
| 学位论文答辩委员会决议 |
四、利用信息平台 加强知识管理（论文参考文献）
- [1]跨界搜寻、大数据能力对平台企业商业模式创新的影响研究[D]. 唐彬. 吉林大学, 2021(01)
- [2]新型智库发展优化研究 ——以地方社科院实践为例[D]. 周笑梅. 吉林大学, 2021(12)
- [3]Z局数据中心机房运维部门知识管理优化研究[D]. 王萌. 北京交通大学, 2021(02)
- [4]知识管理能力对工程质量绩效改进的作用机理及策略研究[D]. 桑林华. 中国矿业大学, 2021
- [5]面向用户知识需求的微信公众平台知识资源聚合及服务研究[D]. 程子轩. 吉林大学, 2021(01)
- [6]建筑企业国际化人才管理理论与应用研究 ——基于中国高铁“走出去”视角[D]. 沙首伟. 北京交通大学, 2021(02)
- [7]基于FMEA的建筑企业知识共享能力评价研究[D]. 张军丹. 青岛理工大学, 2020(01)
- [8]虚拟学习社区知识管理评价指标体系研究[D]. 鹿潇. 曲阜师范大学, 2020(02)
- [9]医院业务外包背景下后勤主管的知识优化对策研究[D]. 吴迪. 西南大学, 2020(05)
- [10]移动通信设计项目知识共享与转移的研究[D]. 李寿海. 北京化工大学, 2020(02)